МТС - Геннадий, Сасово
Имеет ли право МТС закрыть мой тариф, принуждая перейти на более для меня невыгодный? Как защитить мои права?
В совокупности положений ст. 310 ГК РФ, согласно которой односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. " и положений п.26 Правил оказания телематических услуг связи, устанавливающий обязанность оператора связи а) оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором; б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов, изменение тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке незаконно. Права защищайте в суде.
СпроситьЗдравствуйте, нет не имеет право.
Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры.
СпроситьДОбрый вам вечер
Уважаемый Геннадий, в данном случае надо изучить ваш договор. Но думаю, что в данном случае МТС нарушает закон. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру.
СпроситьВопрос законности закрытия тарифа Билайном и предложения перейти на невыгодные альтернативы
МТС предлагает перейти на популярные тарифы, но что будет с моим старым без ежемесячной платы?
МТС закрывает тариф СуперМТС - Возможные варианты действий для клиентов, не удовлетворенных новыми тарифами

Оператор мобильной связи изменил мой тариф без согласия, переведя на более дорогой - что делать?
Как отказаться от изменения тарифа и оставить свой текущий тарифный план МТС Супер
Имеет ли право сотовый оператор, менять тариф на более дорогой, без моего согласия, якобы мой тариф больше не существует?
