Проблемы гидроизоляции в новостройке - кто несет ответственность и как действовать дальше?

• г. Тюмень

Въехали в новостройку на первый этаж. Вскоре повело дверь туалета, отлетел шпон. Не придали особого значения-бывает. Ещё позже выгнуло порожек на этом же месте, потом приподняло кафель в туалете, несильно. Но сейчас уже в этом же месте пошла плесень по стене в туалете, всё в одном месте. Предполагаем, что парит бойлер внизу в подвале, протравливает паром. Плохая гидроизоляция.

На завтра вызвала мастера, хотелось бы быть готовой юридически к его посещению.

Дом снят с гарантийного обслуживания. Сдан в эксплуатацию четыре года назад.

Самостоятельно справится с проблемой в гидроизоляции между подвалом и квартирой я не смогу. Беспокоюсь, что эти работы относятся к капитальному ремонту и УК не будет этим заниматься.

Кто виноват в этом и что мне делать дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте этажи новостройка дом на гарантии вам нужно писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей а вашему застройщику и капитальный ремонт тут не причём это абсолютно другой фонд и на другие цели.

Спросить