Мне пришло письмо от коллекторской компании о выплате моего кредита, хотя я его не брала. Как быть в этой ситуации?

• г. Москва

Я брала кредит в Сити банке в 2009 году и по семейным обстоятельствам не смогла выплачивать долг, вчера мне пришло письмо от коллекторской компании Секквойя Кредит Консолидейш от имени Сити банка выплатит кредит полностью! Я же не у них брала кредит и есть ли у меня гарантии что эти деньги поступят на имя банка и со мной договор банк отменит!? как мне быть? Спасибо за ответ!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Коллекторы зачастую действуют незаконно. Банки тоже, передавая сведения, составляющие банковскую тайну, что прямо запрещено законом. Многое зависит от того по какому основанию передан долг банком - для работы в пользу банка и переуступлен. Дождитесь направления в Ваш адрес письменной претензии или требования, после чего действуйте против коллекторов. Важно знать также когда у банка возникло право требования по кредитному договору, соблюдается ли в настоящем случае срок в течение которого банк или иная структура может требовать возврата кредита. Важно уяснить, что именно требует коллектор. Не выполняйте требования коллектора и уклоняйтесь от контактов. Информация частично имеется на сайте коллегии.

Спросить

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме (ст. 820 ГК). Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре. Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Спросить

Кредит выплачивается на основании договора.Вашего с банком. Общаться с коллекторами Вы не обязаны.Деятельность коллекторских агентств в настоящее время законодательно не урегулирована.Соответственно любой коллектор-гражданин и не более.В суд коллектор сам не стремиться выходить.При наличии опытного юриста с Вашей стороны-проиграет.

Если не согласны с суммой долга требуйте у банка прислать обоснованный расчет. И основывайтесь на этих данных. Не согласны -в суд исковое.

Спросить