Могу ли я отказаться от оплаты услуги, связанной с ограничением доступа к коммунальным услугам?
У меня долг перед УК за ком. услуги в сумме 10000. Я подписала Договор о погашении с графиком, оплачиваю согласно графика. Мне ничего не отключали и не ограничивали доступ, только письменно предупредили об блокировке канализации. Но в квитанции за июль добавили сумму 1800 рублей за услугу:
« Расходы, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю должнику». Могу ли я потребовать исключить эту услугу из квитанции и не платить за нее?
Доброго времени суток
Согласно нормам действующего законодательства РФ Вам не имели право включать услугу, так как у Вас не было приостановления услуги.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДля начала запросите расшифровку этой услуги (что конкретно в нее входит и смету расходов).
п. 31 ПП РФ № 354. исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований, претензий) потребителей на качество предоставления коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, обращения, требования, претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
Спросить