Проблема с прокатом свадебного платья - как вернуть разницу между стоимостью первого и второго проката и получить компенсацию морального ущерба?
Здравствуйте! Взяла в прокат свадебное платье, прокат 1-ый и платье должно было быть не ношенное. Стоимость первого проката 16000 руб. После свадьбы, перед тем как сдавать платье в свадебный салон обнаружила, что по подолу кружево на платье уже было порвано и потом аккуратно склеено и даже куски кружева не из одного материала. Платье я должна сдать сегодня или его выкупить. В договоре указано, что в случае каких либо дефектов с меня может быть удержана полная стоимость платья. Кроме того для меня принципивльную важность имел именно первый прокат и платье должно было быть новым. Уплачено 7000 руб., как гарантия возврата. Подскажите пожалуйста как можно вернуть разницу между стоимостью первого и второго проката и коспенсироть моральный ущерб?
Моральный вред возмещается только судом. Вы можете предьявить иск о защите прав потребителей. Но вопрос: указаны ли ваши пожелания о "свежести" платья, я имею в виду первый цикл проката, в качестве условия в договоре?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 430 Поиск Регистрация
Договора проката не заключалось, есть только кассовый чек и накладная об оплате 11000 руб.
Проблема с возвратом и ремонтом свадебного платья и меховой накидки в свадебном салоне
Как поступить в случае отказа клиента от прокатного свадебного платья без указания возврата в договоре?
Прокат свадебного платья не вернул деньги - как решить проблему?
