Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Появление трещины в полуботинке после истечения гарантийного срока - каковы шансы на возврат или обмен?

04.09.2017, 12:17
• г. Волгоград

С края одного полуботинка появилась трещина. Полуботинки куплены 20.07.2017 г. Гарантия по словам продавца - месяц. Прошло дней сорок после покупки. Какие шансы?

Читать ответы (6)
Гарантия продавца
После покупки
Ответы на вопрос (6):

Добрый день. Если срок гарантии истек, то шансы на возврат минимальные. Можете обратиться в магазин с претензией, срок рассмотрения претензии 10 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

• Здравствуйте,

отремонтировать обувь по гарантии вы уже не можете, Нужно требовать экспертизу качества товара и если экспертиза выявит брак, можете требовать вернуть деньги

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Здравствуйте, подавайте письменную претензию продавцу, поскольку товар является некачественным. Пусть проводят экспертизу.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Шансы - хорошие в суде, поскольку трещина - означает некачественная выработка, некачественный материал, а не неправильная эксплуатация - предъявляйте претензию, далее - в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Возможно, что обувь имеет брак, вам нужно обратиться с претензией к продавцу, проведут экспертизу, потом будет решаться вопрос о возврате денежных средств.

Спросить

Претензии по недостаткам предъявляются в течение двух лет. За пределами срока гарантии обязанность доказывания лежит на покупателе, то есть, Вам нужно обратиться для проведения экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России