Претензия на неисправный кондиционер на гарантии - что делать, если ответа нет уже месяц?
Здравствуйте. 29 июля написала претензию на неисправный кондиционер на гарантии. Кондиционер демонтировали, забрали на диагностику. Прошло больше месяца, но ответа до сих пор нет. Подскажите, что дальше делать? Спасибо.
В таком случае необходимо обращаться в суд с исковым заявлением на возврат его стоимости, второй экземпляр претензии с их отметкой у Вас остался?
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Сейчас вам необходимо написать новую претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Если в течение десятидневного срок продавец вам не ответит или откажет, то пишите исковое заявление в суд. Всего доброго и спасибо за обращение на наш сайт/
СпроситьЗдравствуйте! С В данном случае в соответствии с существующим законодательством дальше вопрос необходимо решать в судебном порядке.
СпроситьЧтоб точно ответить на Ваш вопрос, нужно знать какое требование Вы указывали в претензии. Вообще гарантийный ремонт может длиться максимум 45 дней, если затягивается, то у вас возникает право требовать неустойку, либо расторжение договора и возврат денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация