Как поступить, если интернет-магазин из другого города не доставил заказ и получил деньги?
Меня обманул интернет-магазин г. Красноярска. Деньги получили за заказ а заказ не прислали. Сам я живу в другом городе в Нефтеюганске. Куда мне обратиться?
Василий, для начала досудебная претензия интернет-магазину в требованием в возврате д/средств.
Если в течении 10 дней денежки не вернут, то иск в суд о защите прав потребителей. Иск вы можете подать по месту вашего жительства. По суду вы можете требовать основную сумму, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор или заказ, квитанцию об оплате, документы на руках?
СпроситьЗдравствуйте!
Можете обращаться в ближайшее отделение полиции с заявлением о мошенничестве. Они проверят изложенные Вами доводы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 433 Поиск Регистрация