Как поступить, если клиент хочет вернуть деньги за оборудование, которое он нашел дешевле, при отсутствии письменного договора
Что делать если клиент оплатил оборудование и нашел его дешевле и требует возврата денег по счету, оборудование закуплино и у клиента на руках, писменного договора небыло?
Договорные отношения между организациями считаются установленными, если был оплачен счет на оплату товаров, даже если не был составлен договор в письменной форме. Это отражено в ГК РФ (ст.ст. 433, 434, 438 ГК РФ).
Денег может с вас потребовать только суд если будет доказано что услуга выполнена в не надлежащем качестве. Пусть идет в суд и доказывает.
p.s. если сумма копеешная, лучше отдать ему их с конструктивной критикой его действии, в противном случае он будет как капля дегтя... может подпортить репутацию вашей фирмы среди других людей.
С уважением О.А.)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация