Не зарегистрированная сим-карта - как вернуть деньги с привязанного qiwi кошелька?
Здравствуйте, у меня есть сим карта которой я пользуюсь, на ней привязаны соц. сети и qiwi. Пользовался я ей приблизительно месяц и совсем недавно заметил, что перестали приходить смс и звонки, а перед этим я пополнял qiwi кошелек на определенную сумму. Я ходил в центр мегафона и мне сказали, что сим карта не зарегистрирована, то есть нет на ней владельца и для того чтобы оформить ее на меня нужны документы на нее, но документы утеряны. В тех. поддержке сказали тоже самое, что сим карту не сделать активной без документов. На qiwi у меня привязанная сбер. Карта и мои личные данные. Писал в тех. поддержку с вопросом есть ли какие нибудь способы вернуть деньги. Ответили, что нужны документы с подтверждением, что я в этот период использовал эту сим-карту. Так как сим-карта не зарегистрирована и документов нет, я не могу этого предоставить, как можно вернуть деньги? Ведь карта привязана и с нее переводились деньги на этот кошелек, можно ли вернуть деньги обратно на счет? Спасибо!
Как может быть карта привязана, если она оформлена не на ваше имя? Сформулируйте свой вопрос более корректно, чтобы получить ответ по существу.
Спросить