Что делать, чтобы вернули комиссию за несостоявшийся тур после банкротства туроператора

• г. Ижевск

Добрый день, Купили путевку в Турцию, туроператор наш обанкротился, документы все подали на возврат денег. Но наше тур агенство не возвращает денег за комиссию. Какие наши действия чтоб вернули комиссию.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Претензию нужно писать, по ЗоЗПП должны вернуть. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить

• Здравствуйте, Если добровольно вам не возвращают какие-либо деньги, то их можно взыскивать только в судебном порядке, но учитывая что должник банкрот, это очень проблематично

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Туроператор начнет выплаты после 06.10 (опубликовано в СМИ).

А вот комиссию за тур должны были вернуть сразу как стало известно, что туроператор обанкротился или нет? на что сослаться надо, чтоб выплата комиссии уже была.

Спросить

• Здравствуйте,

Никто вам за туроператора ничего платить не будет, с должника можете взыскивать все долги в судебном порядке, но это достаточно долгий процесс

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить
Валентина
02.08.2020, 13:51

Аннулированный тур в Турцию - как вернуть деньги после оплаты 30%

Забронировали тур в Турцию 15 марта. Оплатили 30%.Тур с 2.08.2020 по 9.08. 29 июля туроператор аннулировал наш тур. В турагентстве сказали ждите, что то должен прислать туроператор. Мы хотим вернуть деньги. Какие должны быть наши дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Анна Ивановна
18.10.2014, 20:14

Как вернуть деньги за несостоявшийся отпуск в Турции, приобретенный через туристического оператора Лабиринт?

КУПИЛИ путевку в Турцию У ТУРОПЕРАТОРА фирмыЛабиринт, оплата состоялась 01.08.2014 г. Конечно, вылет не состоялся. ВСК ВЕРНУЛИ ТОЛЬКО 3900 РУБ из оплаченных нами 63 тыс. Как вернуть наши деньги?
Читать ответы (3)
Валентина
14.10.2019, 19:42

Проблемы с возвратом денег за отмененный тур в Турцию - подача в суд и ожидание рассмотрения

Мы приобрели 15,06,19 тур в Турцию с 01.10.19 г. 19,06,19 я попала в ДТП. Из-за травм от тура пришлось отказаться, о чем известили 20.07.19 г. агентство, был ответ, что тур аннулирован и будет возврат денег. Агент обещал все вернуть, но всё время были какие то отговорки. Написали претензию, Где сказали, что вынуждены, в случае не возврата денег, подавать в суд. От возврата денег турагент не отказывается, но и не выплачивает. Наши дальнейшие действия-только суд и как долго будет он рассматривать наш вопрос?
Читать ответы (2)
Оксана
27.11.2015, 21:00

Туристы подали на турагентство в суд для возврата денег за отмененный тур в Египет

Мы турагентство, в связи с отменой полетов в Египет наши туристы требуют возврат денег за тур, но так как деньги были перечислены туроператору (анекс тур), вернуть средства нет возможности (туроператор не возвращает деньги) туристы подали на нас в суд, какие шансы выиграть дело и как можно помоч туристам вернуть их деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
10.06.2014, 05:59

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?
Читать ответы (1)
НАТАЛЬЯ ФЕДОРОВНА
11.11.2014, 17:50

Проблемы с туром - возможность возврата полной стоимости, наша вина и дальнейшие действия

Мы. агентство брали два тура у Лабиринта туристы не улетели в августе в связи с банкротством оператора. Мы подали сразу все документы в страховую туристам вернули 6% от стоимости тур путевки это мизер. Можем мы подать на страховую на возврат полной стоимости тура. И есть ли наша вина? И какие мы можем принять меры по возврату денежных средств за тур.
Читать ответы (2)
Марина
23.07.2020, 15:13

Покупала путевку в Турцию на майские праздники. Написала заявление на возврат денег, Туроператор не возвращает. Что делать?

Покупала путевку в Турцию на майские праздники. Написала заявление на возврат денег, Туроператор не возвращает. Что делать?
Читать ответы (1)
Вера
11.09.2014, 15:15

Возможен ли возврат комиссии турагенства при приостановке деятельности туроператора и какие документы для этого необходимы?

Купили путевку в Грецию через агенство, которое приобрело тур у оператора Лабиринт который приостановил деятельность. Сумма тура 50000 рублей. Внесли всю сумму. Обратили в страховую компанию в которой был застрахован Лабиринт. В итоге вернули 3000 рублей. На этом все. Можно ли у турагенства потребовать возврат комиссии, которую они получили от туроператора? И какеи документы для этого нужны?
Читать ответы (1)
Светлана
02.12.2015, 12:47

Как вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет, приобретенный перед крушением лайнера?

Как вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет. Путевку купили за день до крушения лайнера над Сенаем, т.е. 30 октября 2015 года в ОООЭксперт групп, туроператор Библио Глобус. Вылет предполагался на 11 ноября 2015 года. 06.11.15 правительством было приостановлено авиасообщение с Египтом. Написали заявление на аннуляцию тура и на возврат денег. Пока никаких результатов. Подскажите наши дальнейшие действия.
Читать ответы (3)