Авиакомпания Победа отказала в посадке и потребовала оплату перегруза - можно ли вернуть деньги за билет?

13.09.2017, 13:24

• г. Екатеринбург

Авиакомпания "Победа" не допустила к рейсу, посчитав рюкзачок с вещами, перечисленными к разрешению в качестве ручной клади за "перегруз".На мои предложения посмотреть, что внутри, измерить или взвесить "кладь" работники аэропорта и представитель компании отказались, потребовав оплатить "перегруз" в размере 2 тысяч. В итоге-ночь в аэропорту, траты на билет другой компании и переезд в другой аэропорт. Вопрос: могу ли я потребовать вернуть деньги за билет?

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Савенков В.Н. 4.9

13.09.2017, 13:27,

г. Одинцово

Добрый день. Если Ваш недопуск на рейс был необоснован, то помимо собственно возврата стоимости за авиабилет, Вы вправе потребовать возмещения понесенных убытков и компенсации морального вреда. Начните с подачи письменной претензией перевозчику.

Спросить

Юрист

Пономарева В. В. 4.8

13.09.2017, 13:28,

г. Сочи

Здравствуйте.

Подавайте претензию авиакомпании, с изложением всех обстоятельств дела.

Если на претензию вам ответят отказом, обращайтесь в суд.

Исход дела Вам сказать сложно, так как всех обстоятельств произошедшего не известны. По одному рассказу однозначный вывод сделать нельзя.

Спросить

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

13.09.2017, 13:47,

г. Тюмень

Если вы сразу приняли все меры к защите своих прав и прямо в аэропорту все зафиксировали и подали претензию то шансы есть. Однако если это только слова и ничем не подтверждены то вряд ли

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Авиакомпания Победа отказала в посадке и потребовала оплату перегруза - можно ли вернуть деньги за билет?

Екатеринбург - онлайн услуги юристов