Проблемы с кредитом от МТС Банка - отсутствие дохода, назойливые звонки и отсутствие поддержки от прокуратуры

Как защититься от онлайн-кредитования по паспортным данным и обратиться за помощью

На сайте займы. Рф по паспортным данным моей бабушки был взят онлайн-кредит на 5000. Сейчас паспортные данные в доступности везде, в больницах, в турагентствах и т.д. Нам звонили коллекторы, сказали, что у нас договор на займ в 5000 и мы его не оплатили. Я ответила, что никакой онлайн кредит не брали, и как вообще дают кредит онлайн по паспортным данным. На что мне ответили «в рамках закона мы таким право онлайн давать кредит просто по паспортным данным». Как такое возможно? И что делать в такой ситуации? Разве это законно? У меня на работе куча паспортных данных есть, и получается, я могу спокойно взять кредиты на всех?! Куда обратиться? И как обезопасить!?

Читать ответы (1)

Проблемы с коллекторским отделом - мой поручитель подвергается террору и требованиям возврата неизвестного кредита - что делать?

Имею кредит в банке, по данному кредиту есть поручитель. С даным банком нет проблем, плачу в срок. Начались звонки с Коллекторского отдела, по поводу неизвестного мне кредита. Предложила им обратиться в суд и доказать, что именно я брала кредит. В данный момент они терроризируют моего поручителя, угрожают и требуют возврата долга. Имел ли банк в котором у меня кредит передавать данные моего поручителя и вообще какие либо данные и что я могу предъявить банку за выдачу данной информации?

Читать ответы (1)

Как поступить, если вам звонят с коллекторского бюро и требуют оплатить кредит, которого вы не брали в 2012 году

Мне звонят с коллекторского бюро и требуют оплатить долг по кредиту. Якобы я брала кредит в банке в 2012 году, но я не брала. В банке узнавала-подтвердили что брала, там мои паспортные данные, но я кредит не брала. Что делать и куда обращаться?

Читать ответы (3)

Обман по телефону - сообщают о взятом кредите по моим паспортным данным

Звонят в девятом часу и говорят что по моим паспортным данным взят кредит и не оплачиваю. Назвали номер телефонна которым очень давнно не пользуемся, паспортные данныые, банк и договор от какого числа. Ранее брался один кредит но уже как два года погашен. Больше не брали кредитов.

Читать ответы (2)

Как защитить себя от мошенников, которым попали в руки мои паспортные данные?

Так получилось что мои паспортные данные попали в руки по моим предположениям мошенника. Могут ли они взять по моим паспортным данным кредито или оформить как поручителя? Если да, то как мне этого избежать подскажите пожалуйста?

Читать ответы (1)

Неприятности со звонками от коллекторов - что делать, если вас беспокоит банк, с которым у вас нет деловых отношений?

Клиентом банка не являюсь и никогда не являлась. Замучили звонками, а сегодня сказали: Мы еще и по квартирам ходим. Представляются как коллекторская служба Восточного экспресс банка. Коллега брала кредит и без моего ведома оставила мой домашний телефон. Поручителем я у нее не являюсь! Позвонила в банк попросила прекратить звонки, а у меня запросили мои паспортные данные и только после этого, сказали, что будут заниматься моим вопросом. Я не могу доверить этому банку свои паспортные данные. Что делать в такой ситуации? Куда обратиться с жалобой?

Читать ответы (1)

Проблемы с сменой паспортных данных в банке МТС - как защитить свои права?

В 2014 г. банк МТС выдал мне кредитную карту которой я воспользовалась. Потом я сменила паспорт 05.11.2016 г. (45 лет) и этот же день обратилась в салон-магазин МТС чтобы оплатить платеж и сменить паспортные данные. Платеж прошёл, т.к. я деньги положила на карту. А вот о смене паспортных данных мне отказали, пояснив что заявлений они не принимают. 30.11.2016 г. закончился срок действия карты и я обратилась по горячей линии банка МТС. Мне ответили, что я могу получить карту в тот же день когда обращусь и что сотрудники салон-магазин МТС обязаны принять заявление на смену паспортных данных. 21.12.2016 г. заявление приняли, но карту не выдали, т.к. надо ждать 3 суток чтобы поменять данные. Банк сменил паспортные данные только 10.01.17 г. А 15.01.17 г. я получила новую кредитную карту., на кот. заплатила 35 000 рууб. Т.е. погасила кредит. Но банк стал просить оплатить проценты и штрафы за декабрь и январь. И я написала претензию банку 06.02.17 г. на которую мне до сих пор письменно не ответили. Каждый день банк звонил и требует оплатить штрафы (7 000 руб.) Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Читать ответы (3)

Проблема погашения украинских кредитов в Крыму - что делать, если банк и коллекторы требуют оплату?

Брала кредит на автомобиль в украинском банке Кредобанк г.Львов. Уже месяц меня атакует банк звонками с требованиями оплаты кредита. Живу в Крыму. Периодически получаю письма от коллекторов (каждый раз разных). Есть ли на сегодня какие-либо разъяснения по поводу погашения украинских кредитов в Крыму?

Читать ответы (1)

Как найти помощь в ситуации с мошенничеством при покупке запчастей онлайн?

Куда мне обратиться за помощью ситуация такая через интернет нашла и.п по продаже запчастей б/у,так как я занимаюсь продажей запчастей есть в наличии и под заказ, нашла в Ростове общалась по телефону, покупала у него двигатель, балку, все было хорошо, потом заказала еше двс, прождала месяц ни денег, ни двс, каждый раз обещал, но так ничего не добилась, через 2 месяца написала заявление в Ростовскую прокуратуру, пришел ответ, что нет мошеничества, он обещает выплатить, но то он брал трубки, теперь после ответа с прокуратуры, перестал брать, мне пришлось брать кредит, чтоб клиенту вернуть задаток, но если прокуратура пишет нет мошеничества, так что мне делать куда писать, что тогда имеется в виду мошениство, с ноября 2013 года по май 2014 я не могу вернуть свои деньги, подскажите что мне делать.

Читать ответы (1)

Незнакомец дал мой номер банку, который требует погашения кредита - как избавиться от назойливых звонков?

Незнакомый мне человек дал мой контактный телефон банку, в котором брал кредит. О кредиту задолженность. Банк одолевает меня звонкаами. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59