Проблема с заказанными кроссовками Нью бэланс - неравномерная фактура и отсутствие возврата от продавца

• г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, я заказала мужу кроссовки Нью бэланс через байера из Америки, кроссовки пришли немного асимметричные, но эта не главная проблема. Они из замши, только один кроссовок ворсистый, а второй гладкой фактуры, продавец отказывается отдавать деньги. Что можно сделать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго вам времени суток. Мы не знаем что это за байер. Если бы вы совершали покупку в официальном магазине, тогда бы имели право на экспертизу. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте, подавайте письменную претензию, поскольку вам продали товар ненадлежащего качества.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Спросить