Необходимость наличия книги отзывов и предложений в бассейне муниципального учреждения, оказывающего платные услуги, и соответствующий нормативно-правовой акт
Должна ли быть в бассейне муниципального учреждения оказывающее платные услуги для населения книга отзывов и предложений? Если Да, то на каком основании? На какой нормативно-правовой акт ссылаться?
Поскольку вы как муниципальное учреждение оказываете платные услуги книга отзывов должна быть и предусмотрено это законом о защите прав потребителей. Юрист в вашем муниципальном образовании вам подберет всю нормативную документацию.
СпроситьЗдравствуйте уважаемый Евгений! Вам необходимо знать, что книга отзывов и предложений должна быть, т.к. организация оказывает услуги населению и в соответствии с Законом о защите прав потребителей оказываемые услуги должны быть качественными и соответствовать требованиям безопасности и т.д. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
СпроситьДоброго времени суток. Если предприятие Не смотря на то что она является муниципальным оказывает платные услуги гражданам и населению, а оно подпадает под рамки действия закона о защите прав потребителей и должны иметь книгу отзывов и предложений.
Спросить