Сотрудники банка звонят каждый день по поводу долга. Говорят что два раза в неделю относится только к коллекторам. Так ли это?
Сотрудники банка звонят каждый день по поводу долга. Говорят что два раза в неделю относится только к коллекторам. Так ли это?
Доброго времени суток
Ну в целом они правы, однако и у Вас есть право обратиться с жалобой в Центральный банк и прокуратуру на них
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьВы можете написать жалобу в прокуратуру на этот банк
Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.
СпроситьCт. 7 Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Спросить