Куда обратиться, если СЦ не починил телефон?

Как получить ремонт телефона без гарантийного талона и чека об оплате?

Подарили телефон 9 месяцев назад. На телефоне глючит записть видео. Хочу обратиться в сервисный центр, но гарантийного талона и чека об оплате у меня нет. могу я рассчитывать на ремонт телефона?

Читать ответы (2)

Что делать, если потерян гарантийный талон на купленный в мае телефон и сервисный центр отказывается принимать его?

Купила в мае телефон а гарантийный талон потеряла. Телефон сломался в магазине говорят что без гарантийного талона не принимают в сервисный центр, что делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?

Купила сенсорный телефон 11.09.2014 в чеке написано гарантия 12 мес. Все устраивает но очень плохо слышу собеседника хочу сдать тел по гарантии, но гарантийного талона нет и похоже мне его и не давали вовсе сказали гарантия по чеку год. Сегодня позванила в сервисны центр они требуют от меня этот талон. Имеют ли они право не ремонтировать мой телефон без гарантийного талона если у меня есть чек в котором написано дата продажи и срок гарантии?

Читать ответы (1)

Как восстановить кассовый чек после утери, чтобы получить гарантийное обслуживание для сломанного утюга?

Приобрела утюг в Ашане, он сломался, хочу обратиться в сервисный центр, чтобы починили, но чек утерян. Могут ли в магазине восстановить кассовый чек (или его дубликат) и что для этого требуется? Или возможны другие варианты, чтобы сервисный центр принял сломанный утюг? Гарантийный талон есть, дату покупки знаю, я поалчивада банковской картой, смс есть в телефоне о покупке. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отсутствие гарантийного талона - возможны ли отказ в экспертизе и ремонте в сервисном центре?

Куплен телефон ребёнком, гарантийный талон скорее всего им утерян. При наступлении гарантийного случая телефон принят в магазине по кассовому и товарному чеку для экспертизы в сервисный центр. Могут ли отказать в экспертизе и ремонте в сервисцентре при отсутствии гарантийного талона и на основании чего (статьи закона)? с ув. Ирина.

Читать ответы (2)

Возможность получить копию чека и гарантийного талона после потери - Айфон 5s

Потеряла от телефона - чек и гарантийный талон (айфон 5s). Коробка от телефона сохранилась. Телефон еще пол года на гарантии. Он взят в кредит, который ежемесячно выплачиваю. Пару дней назал телефон перестал реагировать, а потом вообще отключился. Могу ли я попросить в магазине копию гарантийного талона или чека, чтобы сдать в сервис центр? Или же сдать в их сервис центр без него?

Читать ответы (1)

Какие права у потребителя, если сервисный центр требует оригинал гарантийного талона и чека на АКБ?

Потерялся гарантийный талон и чек на АКБ, но есть фото Талона и чека в телефоне. Сервисный центр требует оригиналы. Законность их требования?

Читать ответы (2)

Как вернуть сломанный телефон без гарантийного талона - права потребителя и возможные доказательства

Купил телефон. А он сломался и прошел месяц. Гаратийный талон я потерял. Чек есть и все остальное есть кроме (Гаратийного талона). Могу я потребовать что бы мне его поченили или вернули деньги. И что я могу предьявить?

Читать ответы (1)

Как обратиться в сервисный центр для ремонта унитаза или бачка без чека, но с гарантийным талоном?

Могу ля обратиться в сервисный центр для ремонта унитаза или бачка (подтекает вода из бачка) без чека, но есть гарантийный талон. Срок гарантийного обслуживания в талоне - 10 лет на санфарфор, 5 лет на клапанные механизмы унитазов. Дата покупки - 08.01.2015 г. Изготовитель - Della.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания

2 года назад я купила сотовый телефон с гарантией 1 год + 1 год дополнительного сервисного обслуживания я оплатила, телефон сломался и оплаченное доп. сервисное обслуживание закончится через 10 дней. Гарантийный талон я потеряла, у меня есть только кассовый чек в котором указана сумма за доп. сервисное обслуживание. Я принесла в салон телефон, но сервисный центр отказывается принять телефон без гарантийного талона (продавец при мне звонила туда). Вопрос: 1) могу ли я сдать телефон без гарантийного талона. 2) как все успеть до истечения срока доп. сервисного обслуживания.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59