Оплата диагностики при отказе от ремонта холодильника - обязана ли клиент заплатить?

• г. Москва

Вызвала мастера по ремонту холодильника, ни на сайте ни по телефону мне не сказали что в случае отказа от ремонта я должна заплатить диагностика в 2000, сказали уже на месте... обязана ли я Ее платить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Главное, что Вам сказали о платности услуги и цене до того. Как мастер приступил к выполнению работы. А не по факту. Поэтому должны платить. Если бы взялись диагностировать не озвучив цену, а потом поставили перед фактом - тогда да, нарушение в виде предоставления недостоверной информации об услуге, ст.8,10,12,29 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам!

Спросить

О стоимости работ должны Вас оповестить до начала работ. Если Вас не оповестили, то Вы не должны платить. Это будет предоставление недостоверной информации.

Спросить