Здравствуйте вопрос по работнику-кассиру, которого уволили, теперь бывшие сотрудники написывают через смс, что нужно вернуть деньги в размере 5000 рублей по расписке, продиктованной участником ситуации с мошенничеством - (администратором торгового зала магазина). Заявление поданное в полицию о факте мошенничества рассмотрено и по нему дан отрицательный ответ, вина двух мошенников не определена. Кассир взял 5 тысяч и с разрешения администратора обменял крупную купюру, на мелкие, для сдачи покупателю. После этого было "снятие кассы", денежная сумма соответствовала. Недостача в магазине, в кассе, появилась после вопроса покупателя: "Вы отдавали деньги за покупку", ответ покупателя естественно был: "Да". На камерах видеонаблюдения ясно видно, что покупатель не передавал деньги, и обманом приобрёл товар с магазина. Кассиром была сдана сдача после "снятия кассы" в присутствии администратора магазина покупателю, который не передавал деньги за покупку. Позже была обнаружена недостача в программе (учитывающая и покупки и деньги) на сумму 5000 рублей. Снятие кассы в денежном эквиваленте не производилось (сумма недостачи: товар+4701 рубль). Постановление по материалам дела считаю является отпиской, так как обман покупателем кассира явный-на видео отсутствует передача денег. Постановление с полиции в отказе в возбуждения дела-почтовый штемпель 12 августа 2017 года. Увольнение 13 августа 2017 года-запись в трудовой. Получение с почтового ящика 14 августа 2017 года, письмо без уведомления. Дальнейшие действия кассира? Последствия и т.п. Спасибо с Уважением Кудрявцев Сергей.
Добрый день. Обжаловать действия или бездействия полиции можно в прокуратуре или суде путем подачи Жалобы (ст. 123 - 125 УПК РФ). Также обжалуется и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Можете настаивать на том, что в действиях покупателя имеются признаки мошенничества (т.е. приобретение чужого имущества путем обмана по ст. 159 УК РФ).
Насчет отписки правоохранительных органов можете жалобу в прокуратуру написать, они проведут проверку (статья 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"). Насчет кассира - а какие действия тут можно предпринимать кассиру? Если считает увольнение незаконным, имеет право обратиться в суд с иском о восстановлении на работе в течение месяца после увольнения, статья 392 ТК РФ.
Работодатель может подать в суд на бывшего работника на возмещение ущерба, но тут нужно будет доказать вину работника.
Вот и все, больше никаких действий в данной ситуации быть не может.
Не обязательно продолжать обжалование постановления об отказе в возб. Уг.дела...
Поскольку кассиром была сдана сдача после "снятия кассы" в присутствии администратора магазина покупателю, который не передавал деньги за покупку., то какие могут быть претензии к кому бы то ни было.
Кассир является материально ответственным лицом. И обязан отслеживать поступление денег.
ЧТО КАСАЕТСЯ РАСПИСКИ.
В данной ситуации расписка является безденежной. Здесь магазин не прав, поскольку недостачу следовало оформить другим образом. )))
А ЗНАЧИТ, в судебном порядке у магазина нет соответствующих доказательств (ст.ст.59, 60 ГПК РФ)
Что значит безденежная расписка? В расписке написано, что кассир обязуется вернуть 5000 рублей после решения - постановления полиции по данному делу проверки о мошенничестве.
Безденежье применяется в договоре займа, когда договор заключен, а деньги так и не были переданы. Это не ваш случай. У вас расписка не о займе, а о том, что работник по факту готов возместить ущерб. Ход, конечно, не совсем правильный со стороны работодателя. Тут объяснительную нужно затребовать с работника, если работодатель намерен взыскивать с работника ущерб.
Сегодня совершила покупки в магазине пятёрочка. Кассиру была передана купюра достоинством 1000 рублей. Сдачу кассир разделил: мелочь дал в руки, а купюру достоинством 500 рублей и чек положил в лоток для товаров, где я их и не заметила. Вышла из магазина с уверенностью, что сдача у меня в руках. Через 4 минуты обнаружила не всю сдачу. Вернувшись к кассе, спросила у кассира по поводу сдачи. На камере было видно, как мою сдачу забрал следующий покупатель. Правомерно ли кассир разделил сдачу на две части одну из которых дал мне в руки, а другую положил в лоток для продуктов?
При совершении сделки купли-продажи кассир выдал покупателю сдачу, которую покупатель по невнимательности не забрал. Данный факт был обнаружен кассиром в присутствии администратора магазина спустя некоторое время после ухода клиента. Таким образом в кассе образовался излишек денег, который не является доходом ни кассира, ни администратора. Каковы действия администратора? Существуют ли общепринятые инструкции по данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.
У меня такой вопрос! Это касается моей знакомой. Если кассир в магазине при оплате товара на детекторе проверил купюру, всё соответствовало, сомнения вызвало качество бумаги. Бумага была такая как будто деньги только выпущены в оборот. При сдачи кассы оказалась эта купюра фальшивой. На следующий день сообщили администратору магазина и охране. Они тоже сазали, что фальшивая. Покупателя нашли. Так как он бонусной картой расплачивался. Покупатель утверждат, что с ним такой купюрой расплатилисьза проданный им товар на рынке. Вызвали покупателя в магазин и наряд. Со всех взяли объяснительные и записали показания. Покупатели возмещать эту купюру отказались, отправили её на исследование. Следователь сказал что в случае признания её фальшивой, нужно поделить сумму на кассира и покупателя. Имеет ли право по закону кассир, принявший эту купюру, отказаться от возмещения. Может магазин из-за этой истории уволить кассира, если он не оформлен, но работает по трудовому договору.
Гражданин принес в магазин денежную купюру достоинством 5000 руб, в состоянии легкого алкогольного опьянения, набрав корзину с товаром пришел на кассу оплатить товар. Когда он отдал банкноту кассиру, кассир не удостоверился в подлинности купюры ни визуально, ни на детекторе, и не вызывая старшего по должности ушла разменивать на другую кассу (через 2 кассы). там она находилась спиной к покупателю (как показали камеры видеонаблюдения она и другой кассир сначала начали отсчитывать размен) и через минуту-две подозвали покупателя к себе, утверждая, что купюра фальшивая, (хотя она точно была подлинной до кассы), вернули ему и отправили восвояси. Покупатель сначала вышел из магазина и немного спустя вернулся, чтобы добиться правды, он был уверен, что деньги подлинные, настоял на вызове полиции, которая приехала погрузила его в машину, не совершив каких-либо действий, зато магазин заявил о факте мошенничества с целью реализации фальшивых купюр. Теперь этого человека полиции хотят обвинить по ст.186 мошенничество, если он не возьмет вину на себя и рекомендуют подписать, что он сам виноват, перепутал деньги дома. Скажите, пожалуйста, как поступить, идти до конца, доказывая, что кассир подменил купюру, или сделать так, как советует полиция, и что его ждет в том, и другом случае? Заранее спасибо.
Первая недостача в кассе за полгода опыта работы кассиром. .
Работаю через аутсорсинг в продуктовых магазинах. Инструктаж как для кассира не видела и не читала. Работая в одном из магазинов, произошла недостача. В этом магазине постоянно ломаются и зависают кассы. Например, на экране кассы показывает одну цену=50 р, на терминале при оплате картой - меньшая сумма =3 р.
На одной из таких смен - работала я, и замещала администратор во время моего перерыва 15 мин. по причине того, что в зале были рабочими только 2 кассы из 4-х существующих касс. Одна касса не справлялась. Но я видела, что и в течение дня администратор тоже подходила к моей кассе и что то пробивала покупателям. А администратор ответил: что один раз только во время моего перерыва пробивала на кассе, и за 15 мин ничего не могло произойти. В итоге, в конце дня произошла недостача. Кассу открывать может только администратор при помощи своего ключа. У меня касса открывается только во время покупок.
У другого кассира, тоже была в эту же смену недостача, и также замещал администратор в его перерыв.
Недостачу в итоге с меня вычла аутсорсинговая компания, договор который я подписывала по решению вопроса недостач, но не дали почитать и не выдали копию на руки..
На кого ложиться вина по недостаче?
Мог ли администратор предложить мне пересчитать кассу, когда я вернулась с перерыва? Или мне нужно было потребовать пересчет кассы?
Как правильно фиксировать недостачи и как отстаивать свои права в том случае?
Должны ли были провести расследование, составить акт - если кассир не согласен с недостачей в данной спорной ситуации?
Я работаю кассиром в магазине, и у нас заведующая магазина отказывается проводить отмену покупки по кассе если покупатель ошибся или отказался от товара. При этом кассир обязан вложить день в кассу за эту покупку. На дня была ситуация покупательница набрала товар на сумму 1500 рублей, а на карте не оказалось денег, заведующая отказалась аннулировать покупку, и мне как кассиру пришлось вложить эти деньги и забрать ненужный товар себе. Подскажите что делать, ведь по закону обязаны делать отмену и аннулировать покупки? Получается мы работаем бесплатно.
Меня зовут Ольга, я работаю в магазине.26 Июня у меня в конце рабочей смены обнаружена недостача в кассе в сумме 600 рублей, просматривая камеру видеонаблюдения, которая установлена в магазине, выяснилось, что я отдала покупателю сдачу больше, чем положенно, по чеку я должна отдать 200 рублей, а я отдала 800 рублей, могу ли я потребовать с покупателя вернуть мне деньги спустя время, так как недостачу в кассу я отдала.
Кассир продавая сигареты, чек не пробил а деньги положил в кассу. На камерах это отчетливо видно. Денег из кассы не брал. По крайней мере на камерах этого нет. Сейчас по сигаретам и товару в магазине большая недосдача и все вешают на этого кассира. Заставили написать объяснительную и увольнение по собственному. Зарплатой за отработанный месяц сказали покроют всю недостачу магазина. Кассир многодетная мать-одиночка. Вину свою не отрицает, но не на такую сумму.
У меня в кассе недостача 5000 руб. Выявили недостачу вечером при закрытии кассы. Утром пересчитывали главную кассу, просматривали документы, в моем присутствие и старшего кассира. Директор магазина сказала, что позвонит в банк и если, что то там скажут, тогда я должна выплатить 2500 руб. Я уверена, что это не моя вина, потому, что на кассе работаю уже почти год и недостачи у меня не было. В магазине нет видео камер, охранник один, и его почти нет в торговом зале. Кассу открыть можно легко, поэтому у меня подозрения, что из кассы вытащили деньги. Магазин очень известный, но деньги не собираются вычитать из зарплаты, я должна их отдать директору. У меня вопрос Должна ли я отдавать деньги? И имеют ли права вычитать эту сумму у меня из зарплаты?
Что делать покупателю, если при оплате товара в кассе, кассир обнаружил у покупателя фальшивую купюру? Действия продавца (кассира) известны... а вот покупателя нет.
