Проблема с переводом телефона на другой тарифный план - Как вернуть потерянные деньги?

06.10.2017, 13:53

• г. Самара

Я случайно перевел телефон на другой тарифный план (на мне 2 сим карты с одинаковым тарифом поэтому решил одну перевести на тариф смарт мини) но перепутал телефоны когда осознал что перепутал (прошло 5 минут) позвонил оператору связи меня снова перевели на старый тариф но при этом выставили обратно счет 350 р.Дело в том что перед тем как совершить ошибку я оплатил 350 р. Теперь мне говорят что деньги пропали т.к.у меня тариф оформлен по новому. Можно ли вернуть деньги на счет?

Читать ответы (4)

Можно ли вернуть деньги
Операторы связи
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Сидор Д.М. PRO 4.9

06.10.2017, 13:55,

г. Пермь

Нет. вернуть деньги не получится. Получается что вы согласились с условиями тарифа. То что это было сделано по ошибке никак не поможет вернуть деньги.

Спросить

Адвокат

Катерухина Е. Н. 4.7

06.10.2017, 13:57,

г. Новосибирск

Если за смену тарифа взымается плата, то совершенно обоснованно плату с вас сняли. Ваша невнимательность тут не при чем.

Спросить

Автор вопроса

Сергей

06.10.2017, 14:03,

г. Тольятти

За смену тарифа с меня сняли деньги 250 р мне их вернули т.к.я обратился сразу и не использовал трафик а те деньги которые я оплатил за старый тариф 350 р сняли полностью и еще выставили счет 350 р т.е. сейчас-350 р.

Спросить

Юрист

Сидор Д.М. PRO 4.9

06.10.2017, 14:05,

г. Пермь

Сергей, тут если даже и что-то можно сделать, то для Вас услуги юриста будут стоить в десятки раз дороже этой проблемы, которая на самом деле не такая уж и большая и спорная.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59