Мобильный банк на чужом номере телефона

«Как защитить себя от мошенничества и отменить незаконное списание с кредитной карты»

4 года назад я получил кредитную карту, в сбербанке видимо тогда же подключил к старому номеру мобильный банк, номером не пользовался 3 года, в прошлом году подключил мобильный банк к новому номеру телефона на данную карту, сегодня через старый номер телефона у меня с кредитной карты сняли 9000 рублей, карту я заблокировал, мои дальнейшие действия чтобы не пришлось мне возмещать деньги банку?

Читать ответы (1)

Некорректная активация кредитной карты - как остановить проценты и вернуть деньги

Меня зовут Максим. Помогите советом. Ситуация следующая: моя супруга является сотрудником Сбербанка (сейчас в декрете), получила 3 апреля кредитную карту (лимит 150 тыс), карта не активировалась, PIN конверт не распечатан, никакие СМС не приходили. Вчера пришла на почту детализация - задолжность уже 90 тыс.-выяснилось в анкете указан (специалистом банка) неверный номер телефона, который принадлежит незнакомому нам третьему лицу, которое в течение месяца каждый день переводило через мобильный банк по 3 тыс на телефоны Билайн (номера есть)! Подскажите что делать? Можно ли как-то остановить проценты и добиться возврата денег! P.S. Что примечательно при выдаче карты моя супруга предоставила все верные данные и не просила подключать мобильный банк (тем более на чужой номер), а специалист банка по умолчанию подключила эту услугу, не предупредив что активация карты доступна через мобильный телефон! С уважением!

Читать ответы (1)

Мужчина обвиняется в краже 8000 рублей с чужой карты методом мобильного перевода

Обвиняют в краже 8000 рублей с чужой карты методом мобильного перевода. Приобрел сим карту в салоне связи, подключил мобильный банк своих карт сбера (3 штуки) и через время делая пеиевод как я думал со своей карты снял их с чужой так как старая владелица номера не отвязала свою карту от симки. Я сам не знал что еарта не моя так как просто не помню номероа своих карт.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги после того, как соседка обманом подключила мобильный банк на номер сестры?

Соседка подключила обманом сестре на карту мобильный банк на свой номер и сняла деньги со счета сёстры в Сбербанке что можно сделать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Неверный номер телефона при открытии карты в Сбербанке - возможность подачи иска за разглашение конфиденциальной информации

При открытии з/платной карты в Сбербанке был ошибочно указан не мой номер телефона в заявлении. При этом банк автоматически привязывает услугу Мобильный банк Эконом пакет которая предусматривает возможность делать смс-запросы с телефона и только так получать какую-либо информацию от банка. Банк самовольно, без моего согласия, подключил к этому номеру услугу Мобильный банк Полный пакет которая предусматривает, что банк сам отправляет инфо по движению денежных средств по карте владельцу телефона. Могу ли я подать иск на банк за разглашение конфидициальной информации?

Читать ответы (1)

Сбербанк перевел деньги на чужой номер без моего ведома - что делать?

У меня без моего ведома с карты сбербанк переведены были деньги на чужой номер телефона, подключен мобильный банк был, т.к заблокировала карту и отключила мобильный банк. Что мне делать? Обратилась в полицию, но заявление не приняли. Т.к должна принести выписку с банка о том куда переводились деньги и от сотового оператора.

Читать ответы (2)

Безопасность услуги мобильного банка Сбербанка при подключении на чужой номер

Если я случайно подключила к своей карте Сбербанка услугу мобильный банк, но на чужой номер, могут ли без моего ведома снять деньги или перевести с моей карты? Или произвести какие-нибудь манипуляции?

Читать ответы (1)

Неправомерно списанные деньги с кредитной карты - как вернуть средства и разобраться с ошибкой в договоре в Сбербанке?

Когда оформлял кредитную карту в сбербанке, сотрудник мне не объяснил проверить номер телефона свой в договоре, а только указывал где подписывать. Через два месяца у меня сняли с карты деньги. Когда пришел в банк разбираться, оказалось что мне в договоре написали чужие номера и подключили мобильный банк. Хотя я сказал что мне мобильный банк не нужен. В сбербанке проверили почему то по номеру телефона что я якобы в 2012 уже получал сначала простую кредитную карту, а потом именную!? У меня никогда не было этих кредитных карт. Как мне теперь вернуть украденные деньги?

Читать ответы (1)

Мои деньги списали с кредитной карты по ошибке на похожий номер телефона. Как решить эту ситуацию?

С кредитной карты списаны почти все деньги, по распоряжению с мобильного телефона, к которому был подключен мобильный банк, номер телефона похожий на мой номер, разница в 1 цифре, то ли работники банка опечатались, то ли специально подключили на такой номер, банк теперь с моей зарплатной карты решил списывать этот долг. Что делать и куда обращаться.

Читать ответы (1)

Как вернуть списанные деньги с карты при несанкционированных платежах на чужой номер телефона?

У меня с карты 3 года очень часто списывались деньги на чужой номер телефона (не подключин был мобильный банк) с января мобильный банк был подключин. Стали приходить смс об оплате чужова номера. В банк я подала жалобу. Вернет ли мне банк все деньги обратно. Что делать чтобы вернуть деньги. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59