Вопрос по правам службы взыскания МФО - Звонки на номера родственников и коллег без предоставления в анкете
Добрый день. Имеют ли право служба взыскания МФО звонить на номера родствеников и колег, я эти номера в анкете не предоставлял. Хотя подписано соглашение по взаимодействию с третьими лицами.
Добрый день. Коллекторы не имеют права звонить вашим родственником так как они не являются поручителями им Необходимо написать жалобу непосредственно в прокуратуру надзор по нарушениям в сфере кредитования. Хорошего приятного дня.
СпроситьНет не имеют право имеют право звонить не более 1 го раза раз в три дня, и то только по тем номерам что вы указывали в анкете.
СпроситьДоброго времени суток! Уважаемый Олег, представители МФО могут позвонить и уточнить информацию про вас и не более того и по тем номерам, которые вы указали, если они звонят с угрозами, тогда те лица могут написать заявление в полицию.
Всего вам хорошего.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, могут звонить и узнавать какую-либо информацию, так как Вы подписали согласие на передачу сведений третьим лицам.
СпроситьСкажите пожалуйста написал заявление на отзыв взаимодействия с третьими лицами в мфо, но мфо уже переуступило права колекторам, будут ли колекторы звонить третьим лицам?
Вам нужно написать в коллекторов агентство заявление об отказе взаимодействия с третьими лицами, а в мфо нужно писать заявление об отзыве персональных данных.
СпроситьЕсли МФО продолжают звонить третьим лицам, хотя заявление о прекращении на взаимодействие с третьими лицами было им отправлено заказным письмом с уведомлением и ими оно полученно.
В зависимости от квалифицирующих признаков, возможно привлечение коллекторского агенства к административной ответственности.
В соответствии со ст.14.57 КоАП РФ, 1.
Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
Обратитесь в подразделение УФССП России с заявлением о привлечении к административной ответственности.
СпроситьЗвонок на работу после отзыва согласия о взаимодействии с третьими лицами - имеют ли компания право?
Писала в мфо заявление об отзыве согласия о взаимодействии с третьими лицами... они его получили... но сегодня, как мне передали, они позвонили на работу (номер в анкете оставляла). Имеют ли право они звонить на работу после отзыва?
Здравствуйте! Ваша заявление - это для них бумажка, которую можно выкинуть в мусорку. Нужно направить иное заявление и звонки прекратятся через 7-10 дней.
СпроситьИмеют, поскольку Вам надо было писать не отзыв согласия, а отказ от взаимодействия.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к адвокату или юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле (анкете) адвоката.
Остерегайтесь мошенников, которые могут позвонить Вам с предложением услуг и/или приглашением на якобы "бесплатную" консультацию!
СпроситьЯ когда оформляла займ то подписывала документ о передаче третьим лицам если я напишу письма в мфо о прекрощении взаимодействии с третьими лицами, сколько должно пройти времени или что, я так понимаю как получат они это письмо они должны прекротить взаимодействие с третьими лицами.
Сразу как только как получат они это письмо они должны прекротить взаимодействие с третьими лицами. Пишите в двух экземплярах, на вашем пусть распишутся.
СпроситьПрошу Вас разъяснить такую ситуацию: имеется задолженность по займу в МФО, имеется согласие на частоту взаимодействия и взаимодействие с третьими лицами. Дает ли право представителям МФО звонить столько сколько они прописали в согласии, а не как в 230-ФЗ и имеют ли право разглашать обо мне, моей задолженности и что планируют сделать третьим лицам, в т.ч. на работу. И если нет, то как это наказывается и куда нужно обратится.
Никакое соглашение или согласие не может противоречить закону: в противном случае его можно признать недействительным (ст.166-181 ГК РФ). Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Если есть отступления от этой схемы, это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона N 230-ФЗ).
За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
СпроситьДоброго времени суток. Звонить могут как указано в соглашении. К Сожалению банковская тайна не распространяется на задолженность.
Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 03.08.2018) "О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступ. В силу с 26.09.2018)
Статья 26. Банковская тайна.
СпроситьНикакое согласие не должно противоречить закону. В хорошо знакомом Вам законе № 280-ФЗ четко прописано сколько раз, когда, кому могут звонить по долгу.
Фиксируйте звонки на диктофон, обращайтесь в прокуратуру и полицию. Наказание административное, ст.14.57 КоАП РФ.
Отзовите согласие на обработку персональных данных, ст.6-9 Закона О персональных данных.
.ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:Спросить1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц
КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года.
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей; на должностных лиц - от ста тысяч до одного миллиона рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двухсот тысяч до двух миллионов рублей..
Добрый день!
Возможность заключения такого соглашения предусмотрена ч. 13 ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ. В этом же пункте указано, что
к порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 - 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. Условия такого соглашения не могут умалять человеческое достоинство должника.Частью 4 ст. 4 указанного закона установлено:
должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.Таким образом, вам достаточно написать отказ от соглашения и указать в нем, что все контакты с Вами должны соответствовать ФЗ № 230-ФЗ. По поводу контактов с третьими лицами вы отказе Вы также должны высказать свое пожелание: полный запрет на общение, либо общение в порядке, установленным данным законом. Если после даты, свидетельствующей о получении МФО отказа, режим общения будет нарушать установленный законом, поставьте сотрудников в известность о том, что о нарушениях сообщите в соответствующие органы (нарушения необходимо будет зафиксировать).Спросить
В чем смысл то такого соглашения? В том, что вы подписав подобное соглашение дали по доброй воли свое согласие на то,что частота взаимодействия с должником по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, отличается от предусмотренной частями 3 и 5 настоящей статьи. Об этом сказано в части 13 статьи 7 нижеуказанного федерального закона Здесь ключевое слово отличается Но исходя из статьи 4 данного в таком соглашении не может быть увеличено количество телефонных звонков
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
13. Должник и кредитор вправе, в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности, заключить соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, отличную от предусмотренной частями 3 и 5 настоящей статьи. К порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 - 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. Условия такого соглашения не могут умалять человеческое достоинство должника.
Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.
2. Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:
1) должник - физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство;
СпроситьЗдравствуйте, если условия соглашения противоречат положениям закона, такие условия ничтожны. Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" говорит нам следующее: Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
...3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Теперь посмотрим, что говорит о противоречии условий договора (соглашения) и норм права ГК РФ:
Статья 422. Договор и закон
1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.Как видите приоритет имеют правовые императивные нормы. Что касается разглашения информации о Вас, тут закон также на Вашей стороне. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных" Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным...2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных...
Статья 17. Право на обжалование действий или бездействия оператора
1. Если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.Ответственность за нарушение Вышеупомянутого закона определяет татья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона2. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
1. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.Кроме гражданско правовой, предусмотрена также административная ответственность. КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. О нарушении Ваших прав можете подать жалобу в полицию и прокуратуру РФ.Спросить2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В "СОГЛАСИЕ СУБЪЕКТА НА ИНЫЕ СПОСОБЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ИНУЮ ЧАСТОТУ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ" МФО ссылается на п.2 ст.4 и п.13 ст.7 230-ФЗ, но насколько я понимаю на момент подписи этого согласия я не подходила в определение "должник", а была "заемщиком", т.е. грубо говоря это соглашение можно сложить в трубочку?
СпроситьДействительно пункт 13 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ позволяет заключить такое соглашение. Однако если оно явно будет нарушать права должника (а Вы таковым являетесь), например, звонить Вам каждые 30 секунд, то это не лишает Вас права признать его недействительным.
СпроситьДа,данное согласие противоречит закону и не будет иметь силу. Применяться должны нормы федерального закона ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Что касается понятий должника и заемщика, то на этом не сыграете. Это подмена понятий.
СпроситьВ статье 2 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция) сказано:
должник - физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство;
Ключевыми моментами для понимания ситуации являются части 1 и части 2 статьи 4 данного закона
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
То есть в таком соглашении не может быть увеличено количество телефонных разговоров по сравнению с количеством, предусмотренных законом
Соглашение подписывается только с должником в целях совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности Поэтому когда у вас не было задолженности соглашение не могло быть подписано-оно у вас изначально незаконно
А вы согласно части 4 статьи 4 данного закона в любое время можете отказаться от данного соглашения письменно уведомив МФО
Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2 настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением.
СпроситьКак Вы верно заметили, тут на лицо противоречие условий соглашения положениям Статьи 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
...На момент подписания этого соглашения Вы не были должником имеющим просроченную задолженность, о чем говорится в вышеприведенной статье закона. МФО, просто занимается подменой понятий.Спросить13. Должник и кредитор вправе, в том числе при проведении переговоров о реструктуризации просроченной задолженности, заключить соглашение, предусматривающее частоту взаимодействия с должником по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, отличную от предусмотренной частями 3 и 5 настоящей статьи. К порядку заключения соглашения и отказа от него применяются части 2 - 4 статьи 4 настоящего Федерального закона. Условия такого соглашения не могут умалять человеческое достоинство должника.
В мфо просрочки. Что значит взаимодействие с третими лицами. Это значит, что долг передается коллекторам или телефоны родственников, знакомых и рабочие номера, которых не было в анкете при оформлении займа?
Здравствуйте Татьяна
В конкретном случае речь идет о взаимодействии с должником, звонки с требованиями возврата долга, направьте в МФО запрет на передачу данных должника, кому-либо.
СпроситьДобрый день!
Это значит, что если в анкете Вы указали контактные телефоны своих знакомых, то в случае неоплаты займа, кредитор будет этим лицам звонить.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
СпроситьИмею просрочки в мфо, начались звонки, трубку в начале брала, потом перестала т.к.грубят. Начали звонить родственникам даже тем, которые не указаны в анкете. Зашла на сайт одной мфо в личный кабинет, хотела посмотреть свою анкету, фио и телефоны указанные в анкете... для того чтобы написать заявление об отказе о взваимодействии с третьими лицами, но анкеты я своей не увидела в лк. Как быть? На память я не помню кого указывала в анкете, в качестве дополнительных контактов.
Здравствуйте.
У вас скорее всего в договоре было согласие на взаимодействие с третьими лицами. По этому звонить могут всем, кто как то с вами связан.
Не обязательно указывать конкретные номера.
Просто напишите заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами и направьте в МФО. Звонки прекратятся.
СпроситьЗдравствуйте Елена! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьИмеют ли право сотрудники мфо и коллекторы звонить на рабочий телефон? Всем отправляла заявление на отказ о взаимодействии с третьими лицами (они все получили). И имею ли права не отвечать на звонки коллекторов? СПАСИБО.
Добрый день Елена, в вашем случае само собой не имеют права, на вашей стороне ФЗ № 230, обратитесь в полицию и прокуратуру с заявлением, звонки прекратятся!
СпроситьЗдравствуйте! На рабочий телефон звонить не имею право если вы не оставляли его в качестве контактного при оформлении кредитного договора. Отказ от взаимодействия должен быть оформлен в соот. С определенной формой, чтобы он был принят коллекторами и с вами было приостановлено непосредственное взаимодействие. В любом случае, если о вашей задолженности коллекторы общаются с кем-то из третьих лиц вам нужно написать жалобу в фссп или напка. Реакция не заставит себя ждать.
СпроситьКак направить запрет для банков и МФО на совершение звонков третьим лицам, и на взамодействие с третьими лицами по поводу просрочки платежа.
Вы можете направить запрет, но для них никакой силы он иметь не будет. Если не угрожают, то и в полицию не напишешь. Вообщем, скажите спасибо тому, кто указал вас доверенным лицом в кредитном договоре.
СпроситьДоьрый день! Как оформить частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия от мфк. Просьба писать в ватсап, так как трубку ч неизвестных номеров не беру.