Покупатель утверждает что я подменила ее купюру на поддельную!

• г. Москва

Здравствуйте! Подскажите я работаю в магазине на кассе, покупатель расчитался подозрительной купюрой, я взяла ее и зашла с ней за дверь чтобы проверить подлинность еще раз у директора! Покупатель утверждает что я подменила ее купюру на поддельную! Кто прав если вызывать полицию.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Сергей
11.04.2015, 13:45

Обнаружена поддельная купюра на кассе - что делать после вызова полиции и как узнать

Обнаружили поддельную купюры на кассе - вызвали полицию, полиция изъяла купюру и сказала придти дать показанная, но никакого акта не дали. Что должны выдать в полиции после допроса и как узнать та ли купюра будет у полиции когда я приду.
Читать ответы (2)
Альбина
22.04.2020, 19:33

Задержали за купюру - Что делать, если вас подозревают в использовании поддельных денег в магазине?

Сегодня я хотела купить продукты в магазине и дав купюру с номиналом в одну тысячу рублей кассирша усомнилась в ее подлинности, забрав ее на проверку директору магазина, а так как аппарата в магазине по выявлению подлинности купюры не было им пришлось вызывать полицию, охранников быстрого реагирования чтобы со всем этим разобраться. Меня лично как потенциального покупателя - задержали, сказав что так положено, и пусть якобы полиция сама разбирается. Полиция прибыла и сказали писать объяснительную, забрав купюру на экспертизу. У меня вопрос: имели ли право сотрудники магазина задерживать меня? Почему у магазина не было аппарата проверяющего купюру на подлинность, нарушение ли регламента у магазина, так как если было бы все в порядке, то не привлекались бы к делу сотрудники полиции и охраны... И могу ли я в дальнейшем, если купюра будет подлинной, подать в суд иск на тот магазин за моральный ущерб? Р.S так как пришлось долго сидеть в магазине и ждать все органы которые они вызвали, ну и нервы были на пределе... ( (
Читать ответы (1)
Наталья
24.07.2014, 04:17

Покупатель утверждает, что ему неправильно дали сдачу после покупки, хотя он рассчитался 500 руб.купюрой.

Покупатель взял сдачу и отошел от кассы, вернувшись через 10 минут, заявил что неправильно ему ее дали. Покупатель утверждает что рассчитался 500 руб. купуюрой, вскрыли кассу, сделали опись банкнот, 500 руб. купюры не обнаружено, но покупатель стоит на своем. Мои действия?
Читать ответы (1)
Павел
26.12.2016, 19:49

Гражданин столкнулся с обвинением в мошенничестве после подмены денежной купюры в магазине - как поступить в данной ситуации?

Гражданин принес в магазин денежную купюру достоинством 5000 руб, в состоянии легкого алкогольного опьянения, набрав корзину с товаром пришел на кассу оплатить товар. Когда он отдал банкноту кассиру, кассир не удостоверился в подлинности купюры ни визуально, ни на детекторе, и не вызывая старшего по должности ушла разменивать на другую кассу (через 2 кассы). там она находилась спиной к покупателю (как показали камеры видеонаблюдения она и другой кассир сначала начали отсчитывать размен) и через минуту-две подозвали покупателя к себе, утверждая, что купюра фальшивая, (хотя она точно была подлинной до кассы), вернули ему и отправили восвояси. Покупатель сначала вышел из магазина и немного спустя вернулся, чтобы добиться правды, он был уверен, что деньги подлинные, настоял на вызове полиции, которая приехала погрузила его в машину, не совершив каких-либо действий, зато магазин заявил о факте мошенничества с целью реализации фальшивых купюр. Теперь этого человека полиции хотят обвинить по ст.186 мошенничество, если он не возьмет вину на себя и рекомендуют подписать, что он сам виноват, перепутал деньги дома. Скажите, пожалуйста, как поступить, идти до конца, доказывая, что кассир подменил купюру, или сделать так, как советует полиция, и что его ждет в том, и другом случае? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
20.07.2016, 23:36

Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина

У меня такой вопрос! Это касается моей знакомой. Если кассир в магазине при оплате товара на детекторе проверил купюру, всё соответствовало, сомнения вызвало качество бумаги. Бумага была такая как будто деньги только выпущены в оборот. При сдачи кассы оказалась эта купюра фальшивой. На следующий день сообщили администратору магазина и охране. Они тоже сазали, что фальшивая. Покупателя нашли. Так как он бонусной картой расплачивался. Покупатель утверждат, что с ним такой купюрой расплатилисьза проданный им товар на рынке. Вызвали покупателя в магазин и наряд. Со всех взяли объяснительные и записали показания. Покупатели возмещать эту купюру отказались, отправили её на исследование. Следователь сказал что в случае признания её фальшивой, нужно поделить сумму на кассира и покупателя. Имеет ли право по закону кассир, принявший эту купюру, отказаться от возмещения. Может магазин из-за этой истории уволить кассира, если он не оформлен, но работает по трудовому договору.
Читать ответы (2)
Евгений
28.09.2015, 23:55

Проблемы с электронной проверкой купюр в магазине - мне отказались принять подлинную купюру наминалом 5 000 рублей

Есть магазин с электронной проверкой на подлинность купюр, которая не корректно срабатывает. Проверяют на ней только купюры наминалом 5 000 р. Я дал им купюру из банкомата, прибор показал что фальшивка, кассир отказалась принять ее. пошел в банк попросил проверить на подленость, служащий банка подтвердила устно подлинность. В магазине купюру повертели посмотрели водяные знаки и все равно отказались принять. Вернулся в банк разменял. В следующий раз хочу быть подкованным к данному вопросу и добиться хотя бы того что бы руководство заменило прибор. Случай не единичный.
Читать ответы (1)
Анна Сергеевна
05.08.2014, 13:08

Возможные последствия обнаружения фальшивых купюр в магазине - кто будет нести ответственность?

Ситуация такая, я работаю в магазине, у нас часто проходят крупные купюры, и все сотрудники магазина имеют права пробивать на кассе, работает 4 человека. В инкассацию обнаружена 5000 фальшивая купюра. Директор нашла все чеки за неделю где оплата производилась 5000 купюрой, и собирается посмотреть по камерам кто и как их проверял. При этом тот кто не проверял (одну или все) будет платить эти деньги. Вопрос: Законно ли это?
Читать ответы (1)
Александр
26.04.2016, 13:29

Покупатель заплатил за товар, но был все равно препровожден в ГОВД

Покупатель в магазине положил в карман сумки творог стоимостью 65 рублей для того, чтобы освободить руки для пересчитывания денег. Потом покупатель взял еще сырки и подошел в кассу. На кассе заплатил за сырки, а про творог в сумке забыл. Как только отошел от кассы его остановили работники магазина. Потребовали показать сумку и увидели в ней творог. Сказали: или платите или вызовем полицию. Покупатель заплатил, но полицию все-равно вызвали и покупателя препроводили в ГОВД. Составили протокол об административном правонарушении. Можно ли было полиции составлять протокол об административном правонарушении, если покупатель все-таки оплатил товар?
Читать ответы (1)
Олег
15.06.2015, 13:52

Продавец в магазине обвинен в подмене сувенирной купюры - как действовать?

Я работаю продавцом в магазине. При оплате покупки покупатель дал две купюры достоинством по 5000 рублей. Одна была нормальная, а вторая шуточная. Сувенирная. При проверки купюр я заметил это и тут же вернул купюру. Посоветовав обратиться в полицию. Через 2 дня на работу ко мне пришла полиция. И сообщила что этот человек обвиняет меня в подмене купюры. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
16.01.2015, 13:07

Угроза фальшивых денег - что мне грозит, если я продал товар за поддельную купюру и как правильно действовать?

Вчера продал телефон и со мной расплатились 2 мя 5 тыс купюрами. Далее поехал забирать заказ в оном из магазинов и рассчитался одной из купюр. Причем у меня перед оплатой возникли сомнения в подлинности денег и я попросил повнимательнее проверить купюру (ее долго рассматривали в тч и с пом. ультрафиолета и сказали что вроде она нормальная) Дали сдачу, все ок НО дома я сравнил с другой 5 тыс купюрой и признаками подлинности и стал уверен что это фальшивка. Вторую купюру я отнес в банк на экспертизу... Что мне грозит, если первая купюра была фальшивая которой я расплатился? И мои действия?
Читать ответы (1)