Нарушение норм ГК - отказ в возврате предоплаты и предоставлении услуги без оснований
Здравствуйте. Внес предоплату в сауне, забронировал. В день оказания услуги потребовали предоплату 3000 р в счет возможного повреждения их имущества, страховка так сказать. Я отказался, сославшись что вред возмещается виновным по факту причинения вреда. Нам отказались возвращать предоплату и предоставлять услугу.
Какие нормы гк нарушены? Правомерно ли?
Здравствуйте! Надеюсь у вас сохранился чек о предоплате. Со стороны администрации сауны имеет место неосноватедьное обогащение, ст. 1102 ГК РФ. Напишите им претензию о возврате денег, по закону о защите прав потребителей вы праве взыскать с них деньги, расходы и штраф в судебном порядке.
СпроситьАртем, пишите претензию, в которой можете ссылаться на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.
Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация