Проблемы с необоснованным требованием об оплате задолженности от КА Кредит Экспресс Финанс - как защититься?

• г. Воронеж

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть в сложившейся ситуации: в июне-июле 2017 г. я получила письмо от КА "Кредит Экспресс Финанс" о том, что МФО "Деньги быстро",в котором я оформляла займ на 2 000 руб., продало им мой долг, сумма которого составляла 19 500 руб. Я связалась с данным КА,где мне сказали, что это какая-то ошибка и в базе должников меня нет. Вчера получила письмо от данного КА,но уже с выставлением мне суммы долга в 29 500 руб. перед тем же МФО и договором уступка прав требования с КА "Свеа Экономи Сайпрус Лимитед" ОТ 12 АВГУСТА 2017 Г., от которого я никогда в жизни не получала никакой информации о том, что МФО "Деньги быстро" продали им долг, как,в принципе, и от самого МФО. Теперь мне звонят из КА "КЭФ" угрожают, оскорбляют и требуют произвести оплату ТАКОЙ задолженности в течение 5-ти дней, также тиранят звонками мою маму, номер телефона которой я не оставляла нигде, как контактный, у нее на фоне всего этого начались проблемы со здоровьем, я планирую обратиться в прокуратуру, т.к. сил уже никаких нет платить баснословные суммы этим вымогателям (это не единственная задолженность в данном КА,в основном я оформляла займы на 5 000 руб., а выплачивать приходиться данному КА по 70 000 руб., но предыдущие задолженности уже погашены, ни одной справки о том, что долги закрыты они мне ни разу не предоставили). Проблема еще в том, что первое письмо я сразу же выбросила после того как узнала, что "Кэфовцам" ничего не должна, какими дальнейшими методами борьбы с этими беспредельщиками мне необходимо вооружиться, потому что требовать оплачивать такие суммы должникам, насколько мне известно, они не имеют права. Да,я понимаю, что сама во всем виновата, но другие МФО и КА таких требований и сумм никогда не выдвигали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
510
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 298 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
показать ещё