Проблемы с интернет-заказом - Получил неправильный товар и не могу найти сайт для рекламации. Что делать?

23.10.2017, 10:26

• г. Краснодар

Я заказал через интернет видеорегистратор + радар - детектор, через указанный срок пришло извещение, пошол на почту получил посылку оплатил 3970 рублей. Пришел домой вскрыл посылку, а там вместо того, что заказывал, просто видеорегистратор, которому цера максимум 1000 руб. Позвонил по телефону на конверте посылки, в ответ автоответчик продиктовал сайт на котором необходимо рекломацию написать. Набрал сайт а там написано временно заблокирован или находится по новому адресу. Как мне поступить?

Читать ответы (4)

Пришло извещение на почту
Получить посылку
Пришло извещение

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Юсупова Д. Р. 4.6

23.10.2017, 10:27,

г. Ульяновск

Доброго времени суток! К сожалению время упущено но мы всё-таки Попробуйте сейчас обратиться на почту вам должны Составить акт о содержимом посылки вам не нужно было уходить с почты и вскрыть посылку там тогда вы смогли бы предъявить претензии А так вам сейчас доказать нечем.

Спросить

Юрист

Карасов С. П. 4.8

23.10.2017, 10:30,

г. Бакал

Здравствуйте! Если Вас обманули, то подавайте заявление по факту мошенничества в Отдел полиции по месту жительства. Будет проведена проверка.

Спросить

Адвокат

Шевченко О.П. 4.8

23.10.2017, 10:31,

г. Пермь

Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

23.10.2017, 10:33,

г. Москва

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться в отдел полиции с заявлением о мошенничестве и предоставить имеющуюся у Вас информацию. Будут проведены оперативно-розыскные мероприятия.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59