Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос возврата концертного билета - обязаны ли вернуть всю сумму, если концерт еще не состоялся?

25.10.2017, 12:25
• г. Владивосток

Добрый день. Приобрела концертный билет в кассе, но по обстоятельствам хочу его вернуть обратно. Мне сказала работники кассы, что мне вернут только 90% билета. Обязаны ли они возвращать всю сумму или нет? Концерт будет только через месяц.

Читать ответы (4)
Вернуть билеты
Ответы на вопрос (4):

Вы имеете право отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально.

Спросить

Подскажите, что значит фактические расходы?

Доставки билета не было, приобретала я его в кассе самого концертного зала, где будет происходить мероприятие.

Могут ли кассиры ссылаться на то, что фактические расходы - это краска, бумага, печать билета или нет? Или могут ссылаться на то, что я удерживала билет, и его мог кто-то купить, поэтому я выплачиваю, так сказать, компенсацию?

Спросить

Фактические расходы - это расходы, которые понес исполнитель в связи с продажей Вам билета и Вашим отказом от него. Полагаю, что это и будут те 10%, о которых Вам сообщили. Если исполнитель представит Вам расходы в письменном виде, Вы увидите, что будет туда включено и сможете оспорить эти суммы, если посчитаете, что они не относятся к Вашему договору.

Спросить

Доброго времени суток. В вашем случае то, что вы не сдали билет, а администрация не смогла его продать, к фактически понесенным расходам не относится, так как это упущенная выгода, а не расходы. Бремя доказывания фактических расходов в данном случае лежит на ответчике, что они придумают остается только гадать. Удачи вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владивосток - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Дарья
25.10.2017, 12:51

Обязаны ли в кассе вернуть полную стоимость концертного билета или могут удержать 10% в качестве фактических расходов?

Добрый день. Приобрела концертный билет в кассе, но по обстоятельствам хочу его вернуть обратно. Мне сказала работники кассы, что мне вернут только 90% билета. Обязаны ли они возвращать всю сумму или нет? Концерт будет только через месяц. Знаю статью, где написано, что организатор обязан возместить полную стоимость билета за учетом фактических расходов. Могул ли кассиры сказать, что фактические расходы - это краска, бумага, печать билета? Или, например, фактические расходы - то, что я удерживала билет у себя на руках и в связи с этим его никто не мог купить, поэтому я должна выплатить, так сказать, компенсацию? Если это не счита. Тся фактическими расходами, то на какую статью ссылаться?
Читать ответы (3)
Мария
29.09.2020, 21:25

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был перенесен из-за пандемии?

У меня возникла такая ситуация: я приобрела билет на концерт на 22.03.20 онлайн, через сайт, в связи с пандемией концерт перенесли на 29.09.20, звонила в поддержку этого сайта, чтобы вернуть билет, так как я уже не смогу посетить концерт, потому что переехала в другой город, в поддержке сказали, что ничем помочь не могут, нужно плзвонить организатору, который указан на билете, организатор тоже отказался сделать возврат билета, сказал, что билеты на концерты, которые перенесли в связи с пандемией, не возвращают. 23.09 я позвонила узнать будет ли концерт 29.09, организатор сказал, что будет, я приехала с другого города на концерт, но оказалось, что концерт перенесли на декабрь. Что делать в этой ситуации? Я могу вернуть деньги за билет и деньги, которые я потратила на дорогу, чтобы приехать на концерт?
Читать ответы (1)
Алексей
22.04.2016, 09:30

Отмена гастрольного концерта в театре Оперы и Балета - городские кассы предлагают новую дату, но я отказываюсь.

Не состоялся гастрольный концерт в театре Оперы и Балета. Городские кассы предлагают пойти на концерт (перенос) через 1,5 месяца. Я отказался. Деньги за билеты предлагают вернуть через месяц, объясняя что деньги не вернул организатор концерта. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана
12.02.2017, 14:45

Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт и куда обратиться?

Я купила 2 билета на концерт на; марта 2016 года, но его перенести на 19 марта и в другой концертный зал. Я не смогла пойти 19 марта и пошла сдавать билеты в тот зал, в кассе которого и покупала их. Это было в период с 4 до 18 марта. Но мне сказали обратиться в концертное агенство, которое занималось организацией этого концерта. А там сказали, что они судятся с концертным залом и пока суд не выиграют денег не вернут. Уже почти год судятся. И как мне быть? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Ольга
16.11.2015, 20:11

Как оформить отказ от возврата билетов на концерт и какие статьи нужно предоставить в центральную кассу?

Хочу вернуть билеты на концерт. До концерта полмесяца осталось. В центральной кассе попросили составить в письменном виде отказ на имя организатора с предоставлением статей. Сказали также, что не обязаны по сути влзвращать деньги. Как оформить отказ и какие статьи прилагать?
Читать ответы (1)
Екатерина
12.09.2017, 09:21

Допущенная ошибка в дате билета - можно ли взыскать деньги с кассы?

Мой муж покупал билет на поезд предварительно (по впд), на 29. 08.2017. Через неделю пошел в ту же кассу, что бы взять билет обратно (на тот же поезд). Он пояснил, что билет у него на 29.08 попросил билет на 15.09 (обратно). Ему продали, только 11.09, он увидел что дату на билете проставили 15.08. Он пошел в кассу по месту прибывания, купил за наличный расчет билет на 15.09. Можно ли взыскать с кассы (которая не правильно указала месяц в билете) деньги за купленный билет.
Читать ответы (1)
Азиз Бегенчович
24.06.2014, 12:48

Проблема возврата авиабилета - касса и Москва не могут договориться о ответственности

Купил авиабилет в кассе, пришлось возвращать билет. Мне сказали это вопрос решается через Москву и просили писать заявление о возврата билета. Я писал заявлению 23 мая, сказали что они сами свяжутся со мной. Но уже месяц прошел никто не связался. Москва говорить что авиа касса должен платить стоимость билета а касса говорит управления в Москве должен платить. Подскажите пожалуйста как можно решать эту проблему?
Читать ответы (1)
Эльман Феликс Дэвисович
04.06.2021, 13:38

Проблемы с возвратом денег за отмененный концерт в связи с пандемией

В 2020 году перед ковидом купил билет на концерт, в связи с пандемией его перенесли на текущий год, но в тот момент я захотел вернуть билет, на что касса ответила мне, что концерт перенесён и билеты они вернуть не могут, я решил ладно, пойду на концерт в следующем году. Весной этого года, музыкальная группа, на которую я купил билет, объявила об отмене всех своих концертов. Я снова обратился в кассу за возвратом денег, на что мне ответили, что деньги вернут в течении 6 месяцев, после отмены ограничений в связи с пандемией. Вопрос: можно ли вернуть деньги сейчас? Не очень по понимаю, как ограничения мешают возврату денежных средств, если концерт уже отменили.
Читать ответы (5)
Татьяна
14.08.2003, 14:16

Были куплены билеты на концерт в торгово-развлекательном центре "А" (не через кассы), где он и должен был состоятся.

Были куплены билеты на концерт в торгово-развлекательном центре "А" (не через кассы), где он и должен был состоятся. Концерт не состоялся (по причине того, что не собрали нужную сумму), половину денег вернули (через кассы) в этот же день, а оставшихся людей просто "кинули".Деньги "А" не возвращают ссылаясь на организаторов "Фирма Б". "А" предоставил площади для проведения концерта "Фирме Б" (по договору аренды). На билете надписи: ТРЦ "А" в центре, время и дата концерта, кто выступает, спонсоры. На обратной стороне билета надпись "Билеты принимаются только в случае отмены или переноса концерта"."Фирма Б" утверждает, что была украдена часть билетов, и просят оставить свои координаты ("Мы разберемся с этим человеком, который украл билеты и вам скажем, когда вернем деньги").Была направлена претензия в "А",но они не захотели ее принимать ("не мы ответственны за отмену концерта!"). ВОПРОС: что делать?
Читать ответы (1)