Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получила поврежденный прибор от сдэк - Претензия и дальнейшие шаги

30.10.2017, 15:11
• г. Псков

Здравствуйте! Получила прибор тк сдэк, расписалась в накладной, но открыла его после как уехал курьер. Оказался аппарат разбит. Написала претензию в компанию на сайте. Какие дальнейшие действия? Какой-то акт надо составить?

Читать ответы (6)
Дальнейшие действия
Написать претензию
Ответы на вопрос (6):

В случае отказа в удовлетворении претензии вы праве обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Примените закон о защите прав потребителя. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вы можете урегулировать в судебном порядке. Необходимо подать исковое заявление по данному обстоятельству.

Спросить

Но я не вскрыла посылку в присутствии курьера, соответственно не составила акт, это не будет причиной для отказа в компенсации.

Спросить

Доброго времени суток

Безусловно Вам надо составить Вам пока что самостоятельно акт и сделать фотографии.

ПИшите претензию

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте!

Ваши права грубо нарушены. На настоящий момент самым верным шагом, с которого нужно начать для защиты Ваших прав - это составление претензии и направление им.

За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России