Отказ возврата товара - что делать, если в магазине отказывают в возврате лампочек для фар авто?
Купил в автомагазине лампочки в фары авто, приехал домой и обнаружил, что у меня точно такие же лежат дома (забыл про них), поехал в магазин, попросил вернуть товар, в итоге мне было отказано, продавец сказал, что директор их магазина установил правило, что лампочки, свечи и автомасла не подлежат возврату в этом магазине, я усомнился в этом и сказал, что существует закон о защите прав потребителей и там ни слова не сказано о невозможность вернуть товар данного типа, в итоге они сказали, что мы берем у вас товар, выставляем его на продажу и как он продастся, то мы вам позвоним и вернем деньги, как быть?
Здравствуйте!
Ответ о возвращении Вам денег тогда, когда товар продадут, конечно, неправомерен.
Вы можете обратиться с письменной претензией.
Законы для всех едины, а не у каждого магазина свои.
За помощью в составлении Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
В этот же день я привез их обратно в автомагазин т.к. они не подошли к моему автомобилю.
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Проблема с джинсами - отказ в возврате по Закону О Защите прав потребителя
Как вернуть деньги за туфли, которые оказались неподходящими и не могут быть обменены?
Как обменять лампочку, купленную на акции обмену и возврату не подлежит?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Человек обнаружил несоответствие цены товара на кассе и на ценнике в магазине и обвинил их в мошенничестве
