Проблемы с заказчиком - доволен ли он нашей работой и как защитить свои права?

• г. Краснодар

Столкнулись с такой ситуацией (Мы монтажники видеонаблюдения, по просьбе заказчика нами было куплино оборудования и выполнена его установка (Оборудования покупалось на официальной фирме по его продаже) Сумма для клиента и для монтажников отлечается) Было составлено комерческое предложения которое мы передали заказчику и только после получили деньги на его покупку. После того как мы провели его установку заказчик стал вести себя уже по другомы (Не доволен качеством установки-Переделовали 3 ри раза всё как положенно официальный договор на выполнения работы мы не заключали! Деньги за работу тоже не получали! Заказчик требует вернуть деньги за купленное оборудования якобы оно стоит дешевле! Но цена заявленна магазином по продаже видеонаблюдения а не нами? Что делать в такой ситуации нам поступают угрозы и тд.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Так затребуйте от него доказательства передачи денег. Так по ст.159 УК РФ можно подавать.

Спросить

Это не основание для расторжения договора. Составьте отчет о выполненной работе, акт приемки и обращайтесь письменно с требованием об оплате стоимости работ. Хорошо бы подтвердить цену работы, которую Вы назначали.

Спросить

Цена от магазина для клиента была 30000 тр, Это официальная розничкная цена, магазин продам по оптовой цене за 21840 так как для монтажников цена другаю, деньги заказчик переводил на карту, сейчас стоит вопрос о том что он нашел дешевле и хочет возврата средст, перед установкой заказчик был ознакомлен с ценой и стоимостью оборудования и работы. Магазин не может вернуть деньги так как оборудования исправно и было установленно, теперь заказчик требует эти денги с нам и отказываеться принимать работу и оплачивать её , считая что мы не справились с поставленной задачей хоть это и не так

Спросить

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

В данном случае просто взыщите оплату по договору в судебном порядке

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить

Понятно, что это все происходит из за того, что ему кто то пообещал дешевле.

Заказчик если не доволен, может провести экспертизу. И обращаться к Вам с доказательствами и в письменном виде. Каким образом Вы ознакомили его с Вашими ценами?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 605 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
576
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
304
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 394 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 991 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 756 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7 3 351 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Микитенко А.О.
4.7 3 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 11 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
показать ещё