Анна
09.04.2015, 16:25
Возврат денег или замена товара - какие права имеет покупатель при обнаружении дефектов?
Читать ответы (2)
Добрый день! Купили алкогольный продукт пиво - на вкус негазированное и кислит, продавец отказывается возвращать. Имеет ли право продавец не вернуть деньги или заменить товар?
Если Вы считаете, что Вам продан некачественный товар, по закону нужно обращаться к продавцу с письменной претензией. В Вашем случае можно оставить запись в книге отзывов и предложений, указать, что Вам отказано в возврате денег, сдать товар на экспертизу, обратиться в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация