Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Спор о платности экспертизы - какие последствия и исковые сроки ждут при суде по возврату сапог

13.11.2017, 12:52

• г. Вологда

Добрый день. Купила сапоги, хотела сдать обратно в магазин. Магазин провела независимую экспертизу, подтвердили, что я их одевала и хотят с меня истребовать 800 рублей за эту экспертизу. НО, дело в том, что до экспертизы меня не уведомили, что экспертиза платная и вообще, что так происходит возврат. На меня хотят подать в суд, чтоб я оплатила экспертизу. Я оплачивать не намерена. Какие последствия ждут меня? Слышала, что есть исковые сроки - сколько? Смогу ли я при проигрыше в суде, потом выезжать заграницу...

Читать ответы (5)

Независимая экспертиза
Экспертиза подтвердила
На меня подали в суд

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Горлышева Е.В. 4.7

13.11.2017, 12:56,

г. Архангельск

Оплачивайте экспертизу (убытки продавца) или оспаривайте заключение эксперта в суде и взыскивайте стоимость товара.

Если возвращали в порядке ст.25 ЗЗПП, то обмен и возврат возможен при сохранении товарных ярлыков и товар не должен был находиться в использовании.

Спросить

Юрист

Катичев М.С. 4.7

14.11.2017, 19:51,

г. Вологда

"подтвердили, что я их одевала и хотят с меня истребовать 800 рублей за эту экспертизу." Факт того, что Вы носили сапоги не может являться основанием для взыскания денежных средств. Тут много нюансов, являются ли сапоги качественными, в какой срок были сданы?

Спросить

Автор вопроса

Анна

14.11.2017, 19:55,

г. Вологда

С ними все в порядке. А сдавала я их пл причине, что раз вышла на улицу и ноги стерла.

Спросить

Юрист

Горлышева Е.В. 4.7

14.11.2017, 20:00,

г. Архангельск

Если приобрели сапоги своего размера, то стертостей на ногах не должно быть. Предъявите претензию по качеству товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Заключение эксперта покупатель вправе оспорить в суде.

Сделайте независимую экспертизу за свой счет. Еслии будет выявлен производственный брак, предъявите претензию, приложие копию заключения эксперта, потребуйте возврата уплаченной суммы. Откажет, подайте в суд иск.

Ст.19 ЗЗПП.

Спросить

Юрист

Катичев М.С. 4.7

14.11.2017, 20:10,

г. Вологда

Разные причины возврата порождают разные последствия. Если Вы вернули обувь в течение 14 дней, то можете ссылаться на то, что она Вам просто не подошла по размеру. Но обувь не должна утратить товарный вид. Либо ссылайтесь на то, что обувь не качественная.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 137 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спор о платности экспертизы - какие последствия и исковые сроки ждут при суде по возврату сапог

Вологда - онлайн услуги юристов