Ростелеком требует оплаты долга в 20 тыс. рублей, несмотря на отсутствие заключенного договора и использования их услуг - возможное вмешательство квартирантов

• г. Ростов-на-Дону

Ростелеком прислал письмо с долгом в 20 тыс, хотя я с ними не заключал договор и не пользовался их услугами. Возможно квартиранты заключили договор на ксерокопию моего паспорта.

Ездил в Ростелеком, сказали разбираться тогда с квартирантами, но они съехали 3 года назад и они с Украины. Девушка из Ростелекома сказала платить все равно придётся мне и расторгнуть договор пока нельзя. И заявление на их руководителя отказалась у меня принимать.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый вам день

Уважаемый Владимир, в данном случае вам просто обманули. Вы не обязаны оплачивать договор, который вы не заключали. Можно написать жалобу в Роскомнадзор на Ростелеком, а также жалобу в прокуратуру.

Спросить

Здравствуйте!

Ничего не платите. Отправляйте их в суд. Путь в судебном порядке доказывают наличие долга. Если предъявят договор, то Вы сможете признать договора по решению суда не действительным.

Спросить

Добрый день, направляйте требование о расторжении договора и претензию на отказ расторгнуть договор, укажите дату, с которой требуете прекратить предоставление услуги. После возможно обратиться в суд с иском.

Спросить

Добрый день, Владимир!

Вы можете написать претензию в адрес Ростелекома. Если у вас не принимают вашу претензию в Ростелекоме, то нужно направить претензию ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. В противном случае, вы можете обратиться за защитой своих прав в суд.

Всех благ вам! Успешного решения вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте! Я бы вам с данным вопросом посоветовал очно обратиться к юристу нужно видеть все документы тогда и принимать решение как и что делать.

Спросить