Окончательный расчет кредита в почта банк - пропавшие деньги на страхование и дополнительные списания

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?

Читать ответы (2)

Нарушение условий кредитного договора - что делать, если банк не сделал перерасчет в день внесения суммы?

Мне как следовать вот в такой ситуации: взял я кредит в сбербанке на Н сумму и как положено гашу его. Решил сделать перерасчет. Внес 1/6 от суммы кредита. По условию кредита должны были сделать перерасчет в день внесения суммы, но этого не произошло. А в день снятия положенной суммы сняли тока эту сумму а внесенная сумма осталась на воздухе. Далее я еще раз внес 1/6 от суммы кредита и попросил сделать перерасчет. Результат тот же. Это же нарушение условий договора по кредиту со стороны банка и как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Гражданин взял два кредита в банке, но столкнулся с проблемой погашения и несправедливыми процентами - что делать?

Был взят кредит на сумму 100 т. руб., затем через 4 месяца был взят ещё один кредит в этом же банке на сумму 150 т. руб.. Сумма 89111 руб. была удержана в счёт погашения первого кредита, остальная в сумме 60889, выдана. В общей сложности по этим кредитам выплачена сумма 186980 руб. Из которой 40216 процент за ведение банковского счёта, 4000 руб процент за открытие банковского счёта.Обратились в банк что бы суммы за ведение и открытие счёта были зачислены в счёт погашения кредита но банк молчал. Сейчас стал присылать письма что должен банку 70000 тысяч. Вопрос:1. Является законным второй кредит ведь клиент не воспользовался всей суммой по кредиту. 2.Можно ли через суд решить вопрос по %% за ведение и открытие счёта в мою пользу.

Читать ответы (2)

Как вернуть полную сумму кредита, если была снята только половина

Я взяла кредит всю сумму не снимала только половину, как мне сказали в банке оставшаяся сумма будет уходить на погошение кредита, в итоге оставщей суммы нет и я должна полную сумму, как мне быть?

Читать ответы (2)

Несостыковки суммы кредита и страховки - многочисленные ошибки банка

14 февраля 2017 г взяла кредит в восточном банке. 17.02.17 перевела часть средств на другую карту. Осталась большая сумма. 21.02.17 позвонила на горячую линию узнать сумму долга для досрочного погашения кредита на 22.02.17. Мне ответил оператор и назвал сумму. 22.02.17 пришла платить в кассу банка, кассир назвал ту же сумму. Выдала мне заявление на полное погашение этой суммы. На след день пришла смс что кредит не закрыт. Оказывается оба сотрудника назвали сумму без страхования и ее сняли с моего платежа. Придя в банк после праздников 27.02.17 узнала что мне уже надо заплатить сумму в два раза больше чем страховка. Заплатила только страховку. Менеджер опять выдал заявление на полное погашение. В этот же день сняли еще раз сумму страховки. 28.02.17 пришла в банк. Написали обращение в банк с просьбой разобраться и менеджер еще раз выдал мне заявление на полное погашение. Вечером в личном кабинете увидела что с суммы на счете сняли еще раз страховку. (те третий раз). Сегодня пришла смс что по моему заявлению кредит не закрыт. Придите в банк смогу только вечером.

Читать ответы (1)

Как вернуть сумму страхования по потребительскому кредиту в банке Хоум кредит?

Взяла потребительский кредит в банке Хоум кредит 297 752 руб., на руки получила 260 000 руб., сумма на личное страхование 37 752 руб., основной долг по кредиту за 60 месяцев должна вернуть банку в размере 297 752 руб., (посчитала по графику платежей), так поняла, что сумма страхования разделили на 60 мес. Можно ли как-то вернуть сумму страхования? Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Оформление кредита в Кургане - путаница с суммой и страховкой

Сегодня в Кургане оформила кредит на сумму 500000 руб, под 19,9%,взяли за страховку в обязательном порядке 10000 руб и каждый месяц обязана гасить кредит в сумме 15 329,13 на 5 лет, сумму кредита выставили 577320 руб, еще кроме % берут 77320 руб страхование, сотрудник банка объяснила, что сумма 77320 вернется мне после погашения кредита. Я несколько раз переспросила точно вернется эта сумма?, Деньги получила 500000 руб, но дома перечитала внимательно документы и вернулась в банк, чтобы выяснить с страховой суммой 77320 руб, мне сотрудник объясняет, что так положено,,, вопрос я беру 500000 руб и с этой суммы плачу %,посему начисляют % с страховой суммы 10000, и навязывают 77320 руб и тоже берут % с этой суммы, я попросила оформить возврат кредита, но сотрудник объяснила, что это очень сложно и придти в офис 18 апреля, что-нибудь порешаем,

Читать ответы (2)

Необходимость возврата дополнительной страховой суммы при полном погашении кредита в Ренессанс банке - что делать?

Ситуация такая: взяла кредит в ренессанс банке на сумму 200000 руб, фактически сумма кредита составила 252800 рублей, т.к. была включена сумма страхования жизни 52800 рублей. При подписании договора и ознакомлении с документами по страхованию мне не было предоставлено полное ознакомление с полными условиями страховой компании, но со слов оператора оформлявшей мне кредит было сказано что при полном погашении кредита мне будет пересчитана сумма страхования и полная выплата за неиспользованное время, т.е. на сегодняшний день 3 года 11 месяцев. Но фактически оказалось что сумма выплаты страхования при перерасчете за все время составляет 2% от суммы 52800 рублей. О чем я узнала только сегодня, т. к. досрочно закрываю кредит. Что мне делать в этой ситуации, если мне не предоставили полные условия страхования, а только договор страхования, где не было прописано о 2% возврата при полном погашении кредита? Заранее спасибо. Оксана Алексеевна.

Читать ответы (1)

Банк требует дополнительные выплаты по кредиту, несмотря на его полное погашение. Где искать помощь?

4.11.2015 г. было подано заявление в ХОУМ КРЕДИТ БАНК в Новосибирске на получение кредита наличными в размере 50000 руб В стоимость кредита включили страховую премию и единовременный сбор, который так и не понятно за что был взыскан. Таким образом, при завленной сумме кредита 50000 руб, был составлен договор на сумму 120663, 12 руб. (страховка 3000 руб+страховка 22176 руб+53000 руб на руки+41083, 12 начисленные прценты. Срок кредитования 36 мес.) Из этой суммы выдано наличными по документам 56000 руб, из них высчитана дополнительная страховка 3000 руб, т.е по факту на руки получено 53000 руб 17.11.2015 полученная сумма кредита в размере 53000 руб внесена в счет погашения кредита. Зачислена эта сумма будет на счет только после списания первого ежемесячного платежа 4.12.15 г. в сумме 3352, 90 руб. Банк заставляет дополнительно выплатить сумму страховки, ссылась на то, что она при полном ее погашении будет возвращена. Вопрос. Правомерно ли это, ведь обязательства по кредиту исполнены, т.е полученная сумма и первый ежемесячный платеж выплачены+ 3000 единовременной страховки, которые не возвращаются? Какие нужны документы, и куда обращаться в дальнейшем? Спасибо. С ув. Татьяна Анатольевна.

Читать ответы (1)

Как отказаться от страхования кредита в Ренессанс банке и вернуть 38000 рублей?

Вчера получили в Ренессанс банке кредит. Сумма кредита - 150000 руб. На руки выдали 110000 руб. 38000 руб. - страхование кредита. Можно ли отказаться от страхования, и если да, то как вернуть 38000 руб? Или уменьшить кредит на эту сумму?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59