Протечка в квартире - как составить претензию к управляющей компании и какими нормами и законами руководствоваться

22.11.2017, 10:41

• г. Москва

Помогите пожалуйста. У меня в квартире протекает крыша, позвонил в ук, пожаловался на проблему, на что ук предложила писать претензию к ним и ждать. Я знаю, что ук наша часто игнорирует или очень плохо делает что-либо. Подскажите, на соблюдение каких норм и законов мне нужно сослаться в претензии к ук и какой срок указать для устранения проблемы. Спасибо!

Читать ответы (2)

Протекает крыша
Нормы закона

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

22.11.2017, 10:44,

г. Вологда

Здравствуйте! Претензию можете составить в произвольной форме. Отреагиировать обязаны в трехдневный срок после получения. Ссылаться на конкретные нормы не обязательно. Если не будут выполнены работы - пишите жалобу в прокуратуру или ГЖИ,

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Князева М. С. 4.9

22.11.2017, 10:50,

г. Бийск

Добрый день. Они обязаны среагирвоать в течение трех дней. Прийти к Вам домой для составления акта. В случае если этого сделано не будет Вам нужно будет зафиксировать фотосъемкой протечку и самостоятельно составить акт (вместе с соседями или иными свидетелями – не менее двух человек), или обратиться в одно из обществ потребителей с просьбой составить акт о нарушении прав потребителей. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей имеют право составлять акты о нарушении прав потребителей.

Акт должен содержать дату, место, описание последствий протечки с обязательным указанием её причины (например, «в результате повреждения кровли»), подписи с расшифровкой должностных лиц, печать (если акт составляется должностными лицами). Если акт составлен самостоятельно с привлечением соседей и иных свидетелей, то указываются их полные фамилия, имя, отчество, адрес места жительства.

Далее обжалуете бездействие УК в прокуратуру, жилинспекцию и в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 129 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Протечка в квартире - как составить претензию к управляющей компании и какими нормами и законами руководствоваться

Москва - онлайн услуги юристов