В сбербанке отказались выдать деньги с вклада при предъявлении паспорта. Потребовали карту Сбербанка для электронной подписи. Счет - не карточный - депозитный.
Интересно узнать конкретную норму права на основании которой действовал банк или какую нарушал.
Сбербанк на этот вопрос не ответил (велась электронная переписка).
Как наказать банк?
Здравствуйте! Обратитесь письменно с заявлением о закрытии вклада и выдачи средств. В случае отказа и нарушеним норм договора - обращайтесь в суд. С уважением Ю. В. Лихограй.
Спросить
Доброго времени суток
Никакой карты в обязательном порядке предоставлять не нужно, достаточно представить ваш паспорт для выдачи денег
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Добрый вам день
Уважаемый Александр, в данном случае нам тоже интересно на каком основании вам отказались выдавать деньги с вашего счета. Советую написать жалобу в ЦентроБанк с приложением переписки.
Спросить
Здравствуйте! Не очень понятно почему банк не устроил паспорт обратитесь с письменной претензией по данному вопросу к банку.
Спросить
