Вопрос о недействительности документа - возможна ли общая статья для счета-квитанции ЖКУ, не соответствующего требованиям законодательства?

• г. Саратов

Здравствуйте! Есть ли общая статья о недействительности документа, содержание которого не соответствует требованию законодательства, например счета-квитанции на оплату ЖКУ, не соответствующего пунктам 69 и 70 "Правил предоставления коммунальных услуг..." (утв. Постановл. Правит. № 354). Заранее благодарю за оперативный ответ.

С уважением, Андрей.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Смотря в чем не соответствует, есть Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России) от 29 декабря 2014 г. N 924/пр г. Москва "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению" можете его изучить и сравнить свою квитанцию с примерной формой, утвержденной Приказом.

Спросить

Еще раз здравствуйте! Хочу добавить в свой вопрос уточнения - платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг не содержит сведений, обязательность внесения которых определена п.п. «в», «д», «е», «з» п. 69, а так же п. 70 Правил № 354. В отношении документа № 924 Минстроя суд ссылается на "примерную форму", т.е. как необязательную. А обязанность размещения информации установлена именно п. 69 и п. 70 Правил № 354. Так можно ли по какой-либо статье закона признать документ не содержащий сведений, определенных этими обязательными пунктами - недействительным (как, например, водительское удостоверение - без даты выдачи или фамилии владельца)?

Спросить

Доброго времени суток, Андрей Анатольевич! В случае ненадлежащего предоставления сведений на оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо обратиться в организацию, с которой заключен договор с претензией в двух экземплярах с требованием представления полной и достоверной информации в соответствии с действующим законодательством. Согласно п.31 Правил подпункту р Исполнитель услуги обязан в течение 3 рабочих предоставить любому потребителю письменную информацию, которая должна содержаться в названных Вами пунктах правил.

При отказе в удовлетворении требований:

1) вы можете обратиться в контролирующий орган - Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в части получения неполной (недостоверной информацией об исполнителе услуг согласно статье 8 Закона о защите прав потребителей)

2) суд с исковым заявлением;

3) государственную жилищную инспекцию по г.Саратову для проведения проверки соблюдения требований к платежному документу для внесения платы за ком. услуги.

Спросить
Андрей Анатольевич
01.12.2017, 01:27

Как признать недействительным документ на оплату ЖКУ, не соответствующий требованиям законодательства?

Здравствуйте! Есть ли общая статья о недействительности документа, содержание которого не соответствует требованию законодательства, например счета-квитанции на оплату ЖКУ, не соответствующего пунктам 69 и 70 "Правил предоставления коммунальных услуг..." (утв. Постановл. Правит. № 354). Заранее благодарю за оперативный ответ. С уважением, Андрей. Номер вопроса №13534443 Юрист Клонин Сергей Александрович. Здравствуйте! Смотря в чем не соответствует, есть Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России) от 29 декабря 2014 г. N 924/пр г. Москва "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению" можете его изучить и сравнить свою квитанцию с примерной формой, утвержденной Приказом. Еще раз здравствуйте! Хочу добавить в свой вопрос уточнения - платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг не содержит сведений, обязательность внесения которых определена п.п. «в», «д», «е», «з» п. 69, а так же п. 70 Правил № 354. В отношении документа № 924 Минстроя суд ссылается на "примерную форму", т.е. как необязательную. А обязанность размещения информации установлена именно п. 69 и п. 70 Правил № 354. Так можно ли по какой-либо статье закона признать документ не содержащий сведений, определенных этими обязательными пунктами - недействительным (как, например, водительское удостоверение - без даты выдачи или фамилии владельца)? Юрист Золотаревский Дмитрий Андреевич. Доброго времени суток, Андрей Анатольевич! В случае ненадлежащего предоставления сведений на оплату жилищно-коммунальных услуг необходимо обратиться в организацию, с которой заключен договор с претензией в двух экземплярах с требованием представления полной и достоверной информации в соответствии с действующим законодательством. Согласно п.31 Правил подпункту р Исполнитель услуги обязан в течение 3 рабочих предоставить любому потребителю письменную информацию, которая должна содержаться в названных Вами пунктах правил. При отказе в удовлетворении требований: 1) вы можете обратиться в контролирующий орган - Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в части получения неполной (недостоверной информацией об исполнителе услуг согласно статье 8 Закона о защите прав потребителей) 2) суд с исковым заявлением; 3) государственную жилищную инспекцию по г.Саратову для проведения проверки соблюдения требований к платежному документу для внесения платы за ком. услуги. Благодарю за ответ, но из трех вариантов остается лишь суд, т.к. Роспотребнадзор ссылается на отнесение данного вопроса к компетенции Жилищной инспекции, прокуратура так же перекидывает сообщения о таких нарушениях в Жилиспекцию, в т.ч. и жалобы на бездействие Жилинспекции, а Жилинспекция сообщает лишь о возможности обращения в суд. Копии многочисленных запросов (более 10, с отметками о приеме) в управляющую организацию по такой информации (и ответы не по существу вопросов) ни один из проверяющих органов не смущают. Контролирующие организации Саратова - это бесконечный круговорот обращений при отсутствии реальных действий, правами на которые они наделены. Поэтому для похода в суд хотелось иметь законное обоснование, что с 01.09.2012 по настоящее время мне предоставляется платежный документ, не соответствующий требованиям п. 69 и п. 70 правил № 354, который вследствии, например, статьи ___ закона не подлежит рассмотрению в качестве надлежащего документа на оплату ЖКУ. Если есть такой закон, прошу сообщить ссылку на него. С уважением, Андрей.
Читать ответы (1)
Igor
18.09.2020, 16:41

Как поступить, если счета на оплату жилья не соответствуют требованиям Правил предоставления коммунальных услуг?

Что делать, если платежные документы - счета на оплату жилья - не отвечают требованиям, предъявляемым к ним пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила)? Можно ли считать эти счета филькиными грамотами? Надо ли их оплачивать?
Читать ответы (3)
Валерий
12.07.2011, 23:23

О действии Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (Постановление №307) и ситуация с Постановлением №354

Помогите разобраться действует ли на данный момент ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ (ПОСТАНОВЛЕНИЕ №307) В постановлении №354 указано, что 307 действует до вступления в силу новых Правил, утв. постановлением №354. 354-е, вроде действует?
Читать ответы (2)
Алина
15.03.2017, 20:34

Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание

Сменить фото. Готовые ответы. Новости. Сообщения. Настройка. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета 1 Мои вопросы. Задать вопрос 0 Мои юристы 0 Мои друзья. Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 625 095 консультаций по темам: Все темы Прочее. Оформить квитанции. Квитанции ЖКХ Потеря квитанции. Утеря квитанций. Коммунальные квитанции. Оплата квитанций жкх. Квитанция договор. Копии квитанций. Счет квитанция жкх. Раздел квитанций. Отдельная квитанция. Квитанции тсж. Квитанция ГИБДД Восстановить квитанцию. Квитанция платежа. Квитанция пошлина. Раздел квитанции жкх. Акт передачи квитанции. Нужна копия квитанции. Реквизиты квитанции. Оплаченная квитанция жкх. Восстановление квитанций. Подделка квитанции. Оплата квитанций тсж. Государственная пошлина квитанция. Оформление квитанции. Квитанция коммунальных платежей. Двойные квитанции. Как переоформить квитанции. Квитанции налоговой инспекции. Долговая квитанция. Квитанция нотариуса. Квитанции БСО Оплаченная квитанция ГИБДД Квитанция возврата. Бланк квитанции госпошлины. Квитанция Энергосбыт. Бланки квитанций. Квитанция на оплату. Квитанция по оплате коммунальных услуг. Квитанция на оплату штрафа ГИБДД Квитанции от управляющей компании. Квитанция за детский сад. Квитанция для оплаты штрафа. Квитанции за воду. Квитанция штраф ГИБДД Дополнительные услуги в квитанции. Квитанции об оплате детского сада. Потеря квитанции об оплате. У нас в квитанциях Алина, г. Иркутск. Алина (онлайн) 15.03.2017 20:33 Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1 На сколько законна такая квитанция УК? ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ 2.71 (ТАРИФ). ВЫВОЗ ТБО 2.45 (ТАРИФ). ТЕКУЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5.73 (ТАРИФ)
Читать ответы (1)
Григорий
21.03.2019, 00:24

Ограничение водоотведения в МКД - правомерно ли требовать погашения задолженности по всем коммунальным платежам?

В Уведомлении, рассылаемом жильцам МКД, содержатся сведения о задолженности по всем коммунальным платежам. Одновременно, ссылаясь на раздел XI Правил предоставления коммунальных услуг, утв. ПП № 354 должник уведомляется о введении в "Вашей квартире" ОГРАНИЧЕНИЯ ВОДООТВЕДЕНИЯ (КАНАЛИЗАЦИИ). Правомерно ли, ограничивая предоставление только коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению, и несоразмерно требовать погашения задолженности по всем коммунальным платежам?
Читать ответы (1)
Светлана
16.06.2016, 12:59

Срок давности привлечения к административной ответственности за выставление пеней за просрочку оплаты ЖКУ в платежном документе

Какой срок давности привлечения к административной ответственность за нарушение пункта 70 Правил предоставления коммунальных услуг, а именно за выставление пеней за просрочку оплаты ЖКУ не в отдельном документе, а в платежном документе на оплату ЖКУ: 2 месяца или 1 год?
Читать ответы (1)
Владимир
18.08.2017, 09:32

Основные требования к предоставлению коммунальных услуг в многоквартирных домах и жилых домах согласно Правилам

В связи со вступлением в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) с изменениями и дополнениями от: ... 26 декабря 2016 г., 27 февраля, 27 июня 2017 г., прошу разъяснить: 1. Распространяются ли требования п.148.36., раздела XV.1. (Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами) Правил на время предшествующее вступлению Правил (в новой редакции) в законную силу. 2. Как соотнести требование п.148.36., раздела XV.1. Правил о безусловной оплате коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами собственниками (собственником) жилого помещения, с гарантиями п.86, раздела VIII, о перерасчете коммунальных услуг при временном отсутствии потребителя (собственника) в жилом помещении.
Читать ответы (1)
Андрей
20.11.2010, 22:23

Действует ли постановление №307 и №491 по коммунальным услугам и правилам содержания общего имущества

Скажите пожалуйста действует ли на данный момент постановление от 23 мая 2006 №307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам и постановление от 13 августа 2006 г. № 491 об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартином доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт... Если нет то на какое постановление можно сослаться для жалобы на жкх по поводу не соответствующего качества предостовляемых услуг и в отказе жкх в перерасчёте за ненадлежащие оказание услуг. С уважением Станислав.
Читать ответы (1)
Галина Викторовна
25.09.2017, 06:21

Исковое заявление о ненадлежащем исполнении служебных обязанностей компанией в предоставлении коммунальных услуг

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о ненадлежащем исполнении служебных обязанностей по предоставлению услуг нанесших материальный ущерб 12 октября 2015 года я купила дом в п. Ихала, Карельская, д.5. 15 октября 2015 г пришел сотрудник компании возмутился что у нас не опломбирован электросчетчик опломбировал его и ушел. Я счетчик не устанавливала. Когда он был установлен и кем не знаю. Акт не был оформлен (п.81 (4),п.81 (6),п.81 (7) Правил предоставления коммунальных услуг, утв. ПП РФ от 06.05.11 №354). Заполняла счета по показаниям прежнего владельца. В течение двух лет не было ни одной проверки счетчика (п.82, п.83 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. ПП РФ от 06.05.11 №354). В августе 2017 г появились контролеры, в мое отсутствие произвели проверку (п.85 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. ПП РФ от 06.05.11 №354). По результатам проверки я неверно записывала показания счетчика. В сентябре 2017 г я получила уведомление, что у меня задолженность на сумму 231898 руб. На основании выше изложенного.
Читать ответы (10)
Сергей
08.11.2016, 11:56

Ограничение услуги канализации из-за задолженности - законно или нет?

Скажите пожалуйста, законна установка заглушки на канализацию (ограничена услуга канализации), по причине задолженности за коммунальные услуги, в многоквартирном доме? Насколько я знаю ограничение услуги канализации приводят к возникновению оснований признания жилого помещения непригодным для проживания, на что имеется запрет в п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг и не соответствующим нормам санитарно-эпидемиологической безопасности. Была указана общая сумма задолженности по оплате коммунальных услуг, расходов на содержание общего имущества и дополнительных услуг, в то время как основанием для отключения (ограничения) конкретного вида коммунальной услуги является неполная оплата именно этого вида коммунальной услуги. Вопрос-законно ли это?
Читать ответы (1)