Гарантийный талон заполняет продавец, если курьер действует по доверенности, то он может заполнить гарантийный талон, потом сможете по нему предъявить претензии продавцу.

Спросить

Юрист

Садыков И. Ф. 4.8

29.11.2017, 23:04,

г. Казань

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Продавец. А курьер действует по поручению продавца.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить

Юрист

Косоруков А.С. 4.4

29.11.2017, 23:09,

г. Родники

В момент доставки товара вам должна быть в письменной форме предоставлена продавцом информация о товаре, в том числе и гарантийный талон.

Спросить

Автор вопроса

Олег

30.11.2017, 01:27,

г. Москва

Понимаю, что все три ответчики не пользуются интернет-магазинами!

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

30.11.2017, 01:34,

г. Видное

Добрый вечер, Олег! Ответчики бывают в суде, а здесь - КОНСУЛЬТАНТЫ.

Во-первых, понятие «гарантийный талон» в законе нет. Как и не установлена обязанность его заполнения. В законе есть понятие гарантийного срок.

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Наличие либо отсутствие гарантийного талона при этом не влияет на обязанность удовлетворения требований потребителя в случае обнаружения недостатков товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация