Елена
01.06.2016, 20:41
Проблема с заказом через интернет - фирма не присылает товар и отказывается возвратить деньги, что делать и куда обращаться?
Читать ответы (3)
Прислали не тот товар что заказывал. В интернете контактных телефонов нет и сайта фирмы тоже. Есть только данные регистрации фирмы в налоговой. Что посоветуете?
По факту мошенничества (статья 159 УК РФ) обращайтесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о преступлении. Получите талон-уведомление и КУСП.
СпроситьЗдравствуйте, можете пробовать направить им претензию. Если требования добровольно не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить