Проблемы с доставкой заказанной мебели и поиск выхода из ситуации.

• г. Иркутск

Добрый день.

Я приобрела мебель в магазине "Много Мебели" (оплатила 100%, по кредиту оформлялась) По доставке мне сказали, что надо будет забирать с другого города, (Иркутска, купила в Усолье-Сибирском при этом мебель) в связи с тем, что склад у них только там. Я сообщила, что забирать буду мебель сама. На что мне сказали, ожидайте звонка от логиста. Звонки шли, но мне постоянно говорили, что пришла один только элемент (Я купила 4 вещи Диван, комод, грушу и стенку) Ехать, в иной город за 1000 км, ради 1 комода, я была не согласна. Стала ожидать прихода всего ассортимента. В итоге 02.12 мне в 19:00 позвонили и извести, что пришли все номинации мебели, и могу ли я забрать их через 2-3 дна (по договору не прописана, что при самовывозу я должна забрать мебель в 3 х древний срок) Я сказала, что заберу её 06.12 числа. На что девушка, ответила, с вами свяжутся и положила трубку. 05.12 я заказала машину, (заказ машины, нужно производить за сутки), в день в день это не возможно, машин нет) и 06.12 отправила её в город (Иркутск) за мебелью, но 06.12 мне в 14:00 позвонили и сказали, что сегодня забрать не сможете, что ревизия у них (при этом машина уже в Иркутске была) В итоге, в магазине меня обвиняют, что я сама виновата, не согласовала вывоз с логистом. Как я это могла сделать если они 06.12 только позвонили. (не объясняют почему, меня 05.12 извести не смогли, говорят, известили же 06.12 и это верно с их стороны) опять платить деньги за доставку у меня нет, отказаться, так опять в минусе буду, еще и по кредиту % платить должна буду. Подскажите, что мне делать, на что слагаться, не ужели они правы? Мне мебель нужна была 06.12 именно числа, в связи с тем, что потом времени у меня нет. Я работаю до 12 часов ночи и постоянна в командировке. Что делать, аж до слез...

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

В договор должны быть согласованные сроки о доставки мебели и получения. Ст.307 ГК РФ.

Спросить

Договоре было прописана, доставка мебели в 27 рабочий дней. Чеков или товарного не дали, опись по мебели тоже не дали.

Спросить

Здравствуте! А согласно условиям договора Вы сами должны забирать эту мебель? Или же там прописана доставка в Ваш адрес? Это очень важный момент, поскольку тут усматриваются серьезные нарушения со стороны продавца, за которые его можно прилично наказать. Поэтому прошу уточнить.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 253 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 361 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё