Отказ в предоставлении услуг по водоснабжению из-за отсутствия паспорта на счётчик - является ли это законным действием?

Здравствуйте.

Вы ссылаетесь на закон, которым регулируются правила проведения поверок, а ресурсоснабжающая организация, видимо, этим:

Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Так счётчик введён в эксплуатацию, ранее (ещё другим хозяином) а я делала только поверку счётчика в 2016 г. Сейчас паспорт утерян. И тут, вопрос у меня, а где их акт о вводе счётчика в эксплуатацию? Там же написан его серийный номер и тд. Я просто хочу чтобы они приняли свидетельство о поверке. Год назад они его приняли и я год платила, а сейчас оно испарилось, треьуюи принести паспорт со свидетельством о поверке, либо произвести замену учет. Приборов. Сказали, что счётчик не действителен и куда деньги оплачивались с сентября месяца 2017 г они понятия не имеют (ну это я доказать квитанциями могу), также сказали, что меня предупреждали о том, что счётчики, с 1 ноября будут недействительны, и это написано в квитанции, но вот не задача, а квитанции стоит срок равнотемпературный счётчиков, как в моем свидетельстве, что счётчик действителен до 2021 г. Это доказывает, что свидетельство о поверки у них было, а сейчас оно исчезло и они настаивают о замене счётчика. У меня главный вопрос, как добиться принятия свидетельства о поверке, на что ссылаться.