Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в возврате денег за дубленку с чипом, срезанным мною - есть ли правомерность в таком решении?

13.12.2017, 00:15
• г. Тула

Приобрела дубленку 27 ноября в магазине, с чипом, выдали товарный чек. 6 декабря обратилась в магазин, чтобы вернуть деньги. Но мне отказали так как чип был срезан, но он был у меня с собой. Сказали могут только произвести обмен. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Товарный чек
Ответы на вопрос (1):

Да. Могли и в обмене отказать. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья подразумевает прежде всего обмен, а уж потом возврат денег. Да и то, должен быть сохранен товарный вид, ярлыки и т.п.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России