К кому мне обратиться, чтобы замерили шум, топот, грохот музыки, которые очень пугают нашего ребенка и не дают нам спокойно жить?
Я с дочерью и маленькой внучкой проживаем в доме немецкой постройки. Квартира, которая расположена над нами, неприватизирована и относится к муниципальному образованию. Раньше по моему заявлению техники домоуправления на словах сделали заключение, что в той квартире нестандатрная половая доска, поэтому полы и лаги качаются так, что у меня сыпалась штукатурка. Я сделала у себя ремонт, обшив гипсоплитой. Но от вибрации потолочных перекрытий появляются периодически трещины, которые я шпатлюю. После моего письменного заявления из администрации пришли два человека, которые проверили мои потолки. (они без трещин после ремонта) Один человек прошел по второму этажу, а другой послушал. Так определили, что мои претензии не соответствуют действительности. К кому мне обратиться, чтобы замерили шум, топот, грохот музыки, которые очень пугают нашего ребенка и не дают нам спокойно жить? По поводу громкой музыки мы дважды вызывали наряд полиции. После их отъезда грохот снова продолжается. Подскажите, пожалуйста, как бороться с шумными соседями?
Добрый вечер.
1. Так как Вам замерили шум это фикция. Уровень шума замеряется приборами и делает это Роспотребнадзор (ранее СЭС). Услуга эта платная. В случае признания превышения уровня шума суд может отнести расходы по замерам на ответчика, т.е. на собственника верхней квартиры.
2. Есть вероятность что Ваш дом аварийный.
3. Относительно шумных соседей пообщайтесь с участковым, понастйчивее и побольше заявлении в полицию и не только от вас но и Ваших соседей.
СпроситьКупил квартиру, сделал ремонт.
После моего заселения начали делать кап ремонт фасада дома, с утеплением, по завершению кап ремонта у меня появилась трещина на всю стену, со стороны окна трещина от потолка до пола, с нее дует.
Письменно написал претензию в УК, чтобы устранили трещину, но ответа нету уже 2 недели.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202405/08/30x30/89a083426f4bcb71ee0612889841ff8d.jpg)
Валерий, скорее всего придется подавать иск в суд. А вы в пертензии указывали срок для добровольного устранения УК допущенных при ремонте повреждений вашей квартиры?
СпроситьСделал ремонт в квартире, появилась трещина на стене, с трещины задувает холод, после капитального ремонта фасада панельного дома, как поступить в данной ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Мы живем на 6 м этаже панельного дома. Соседи под нами с 5 го этажа сделали перепланировку квартиры т,е снесли 2 стены. В связи с этим у нас пошли трещины на потолке на кухне, а в зале помимо трещины на потолке большая трещина на стыке потока и стен прошла с 2 х торон. Куда нужно обратиться по этому поводу я боюсь что они снесли несущую стену.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/10/30x30/341484.jpg)
В управляющую организацию, в госжилинспекцию, в Роспотребнадзор. "Нажимайте" больше на УО. Она, ведь, управляет вашим многоквартирным домом. Пусть действует. А будет "филонить", опять же пишите уже на вашу УО в госжилинспекцию, в Роспотребнадзор.
СпроситьВот у меня такая ситуация у меня в квартире пошли трещины одна трещина в другой комнате и одна в другой и соседи сделали ремонт они сняли пол их стало очень хорошо слышно как они ходят разговаривают орут куда обратиться с этой проблемой можно?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201710/21/30x30/353434.jpg)
Я проживаю на первом этаже пятиэтажного кирпичного дома (урезанная трешка). В январе-феврале 2016 года наши соседи на этаж выше производили ремонт в своей квартире, после чего на данный момент в подъезде между потолочными плитами образовалась трещина, которая имеет продолжение по стене моей квартиры, по стене - это сетчетые мелкие трещины с вырисовкой кирпича. Куда и что, как мне писать!? Во время их ремонта было очень шумно, грохот был такой, что даже в нашей квартире окна дрожали.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201012/07/30x30/42294.jpg)
Можно обратиться в прокуратуру, можно в УК или ТСЖ (смотря что у вас в доме), а можно в службу строительного надзора и жилищного контроля, а можно ко всем сразу.
СпроситьЗдравствуйте!
Поскольку трещина в подъезде - это уже зона ответственности управляющей компании (ТСЖ). Можно написать заявление, не забудьте поставить отметку о получении, пригодится в дальнейшем. Можно написать обращение в жилищную инспекцию. Если есть старший по дому, можно обратиться к нему, что бы предпринял меры к оповещению ответственных лиц.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
Здравствуйте. Можете с жалобой обратиться в Государственною жилищную инспекцию. Администрацию, Роспотребнадзор, прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме.
СпроситьЯ живу в общем дворе, где один дом состоит из (четыре квартиры под одной крышей). И вот эта крыша в аварийном состоянии. Сама вызывала мастера, чтобы он посмотрел и сделал заключения. Мне сказал мастер, что крыша в аварийном состоянии и нужно обратиться в ЖЭК (мы из ЖЭК не вышли). ЖЭК нам ответил, что крыша хорошая и могу сделать только 10% ремонта. Моя квартира внутри сыпится с потолка. Стены дают трещины. Дом дает усадку. Узнали год постройки-1917 г. Подскажите что намделать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201912/05/30x30/da3773df9ba474b9957904b77d2e1681.jpg)
Я живу в общем дворе, где один дом состоит из (четыре квартиры под одной крышей).
Пишите в администрацию коллективное заявление о проведении строительной экспертизы на предмет признания дома ветхим или аварийным. Паралельно, обращайтесь с жалобой в прокуратуру на бездействие органов МСУ.
СпроситьЯ собственник трехкомнатной квартиры, недавно сделала ремонт. Сосед из квартиры снизу пожаловался, что после моего ремонта у него пошли трещины на потолке, требует денежной компенсации, ссылается на акт, составленный комиссией из упр. компании. Может ли он с помощью этого акта доказать в суде, что трещины появились именно после моего ремонта, а не были уже раньше.
Алла, с помощью этого акта, при правильном ведении дела Вашего представителя в суде, нет. А вот если будет проведена экспертиза, то вполне. Поэтому я бы Вам посоветовал не дожидаться пока к Вам предъявят требования в суде, а пытаться оспорить этот акт (или как минимум быть готовой к процессу), для чего необходимо сделать экспертизу, которая бы подтвердила отсутствие Вашей вины, в экспертной организации, результатам которой, у суда бы не было оснований не доверять. Необходима помощь в решении вопроса, обращайтесь. С уважением, Максимов Николай Александрович.
СпроситьУ нас 2-х этажный 16-ти квартирный дом 1950 постройки. В прошлом году делали бесполезный капремонт. Заменили кровлю, а перекрытия все сгнили. Во всех квартирах второго этажа то трещины, то обрушения потолка. Вчера у меня обвалился потолок в туалете. Дранка перекрытий вся сгнила и видна крыша. За чей счёт должен производиться ремонт потолка, если квартира муниципальная?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201406/18/30x30/91906.jpg)
Доброго времени суток
Если ваша квартира муниципальная, то ремонт потолка должен проводиться только за счёт собственника квартиры. Пишите жалобу в прокуратуру и городскую администрацию
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьПланируем ремонт в квартире, который включает в себя перепланировку и переоборудование (изменение системы отопления), проект требуется согласовать в управляющей компании. Для согласования требуется протокол общего собрания собственников (всего квартир в доме 14, включая нашу). Все собственники согласны кроме одного. Проживает этот собственник под нами, собственность квартиры долевая (50% мать, 50% дочь) Дочь в квартире прописана, но не проживает. Женщины против, указывают на то, что после нашего ремонта, у них будут трещины в потолке (потолок оклеин обоями, после демонтажа обоев трещины станут заметны), отвалится штукатурка со стен, и отпадет плитка на кухне. Просят написать гарантийное письмо, о том, что мы обязуемся все это им сделать после завершения нашего ремонта. Супруг отказался, так как несущие стены демонтажу не подлежат, дом 1957 г., перекрытия деревянные лаги замене не подлежат. Есть акт, о том, что в квартире не согласных дам, в одной из комнат, потолок провис, частично (на 1 см) отошла штукатурка. Вызвали жилищную инспекцию, для составления акта о их потолке, стенах и плитке. Так как подписы всех жильцов о согласии имеются, возможно ли в судебном порядке решить данную ситуацию с их голосами. Если да, подскажите пожалуйста последовательность действий и содержание требуемых документов.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/25/30x30/1642558fd1267d171546e9306c39f780.jpg)
Уважаемая Татьяна,
1) необходим письменный отказ обеих женщин или акт в отказе дачи такого отказа. Можете направить документы через нотариуса. Можете оформить досудебной претензией (как вариант)
2) аргументы супруга лучше закрепить заключением экспертной организации
3) платим госпошлину и направляем исковое заявление в районный суд.
СпроситьСуть проблемы такова, жилая квартира 9 этаж, сверху соседи на 10 м этаже, сделали ремонт без инженерного обследования обычный бытовой ремонт, положили плитку на плиты перекрытия, ламинат.
Итог: в квартире 9 го этажа, увеличилась слышимость в плоть до разборчивого понимания разговора жильцов сверху. Вибрации приводят к порче отделки, ремонта и личного имущества жильцов нижележащей квартиры (квартиры 9 го этажа).
Что хочется сделать: написать заявление в СЭС для того чтобы был произведен шумо-вибро замер ограждения квартир для выявления нарушений санитарных норм.
Желаемый итог: востановление звукоизоляции пола квартиры 10 го этажа до нормативного уровня средствами жильцов проживающих в этой квартире. Также возмещение материального и морального ущерба жильцам квартир 9 го этажа.
Вопрос: в каком порядке, формулировке и в какие инстанции, органы писать, подавать заявления.
Решать этот вопрос переговорами между жильцами квартир невозможен.
Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251784.jpg)
Получайте заключение из СЭС и в суд. Если все так как Вы говорите, взыщите материальный ущерб и обяжете восстановить звукоизоляцию. Моральный ущерб в таких случаях не взыскивается.
Спросить