Незаконные действия охранников в гипермаркете Глобус - возможность обращения в прокуратуру

Вас не могут водить в отдельную комнату. Напишите жалобу в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 29.07.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте, если фактически приобретенный товар не соответствовал оплаченному, то действия магазина являются правомерными.

Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте.

Безусловно в данном случае Вы вправе обратиться в прокуратуру с жалобой и требовать провести проверку по данному факту.

Конечно, подавайте жалобу в прокуратуру, в жалобе подробно опишите все обстоятельства произошедшего и то что сотрудники магазина совершили в отношении вас неправомерные действия.