На гарантийный ремонт отказали из-за покупки бензогенератора в интернет-магазине «Ударник»

18.12.2017, 16:03

• г. Челябинск

Обратился на гарантийный ремонт бензогенератора Huter DY4000L в

Лабораторию электротехники. Торгово-сервисная компания, официальный представитель РЕСАНТА, Huter, Вихрь, г.Чеелябинск, ул. Морская 6.

Отказались принимать у меня на гарантийный ремонт бензогенератор по причине: был куплен не у официального дилера Huter, а в интернет магазине "Ударник".

Пожалуйсто помогите разобраться с данной ситуацией!

Читать ответы (3)

Гарантийный ремонт
Помогите разобраться
Официальный дилер

Ответы на вопрос (3):

Юридическая фирма

ООО "Петербургское право" 4.8

18.12.2017, 16:08,

г. Санкт-Петербург

Максим, добрый день!

Вам следует обратиться либо в роспотребнадзор, либо сразу в суд. Вы имеете право обратиться к изготовителю (по закону о защите прав потребителей).

Удачи!

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

18.12.2017, 16:13,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. В таком случае Пишите жалобу официально в Роспотребнадзор по месту нахождения официального представителя. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Морозов В.Ю. 4.8

18.12.2017, 16:19,

г. Челябинск

Здравствуйте, Максим.

По гарантийным обязательствам отвечает в Первую очередь изготовитель товара. Представьте в ТСК (официальному представителю изготовителя) письменную Претензию (2 экз.) с требованием о проведении гарантийного ремонта, а в случае отказа или не получения ответа в 10-ти дневный срок - Обращайтесь с Иском в суд в порядке ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59