Как вернуть товар и избежать проблем при приобретении карбюратора для электростанции, который не подходит по габаритам?

18.12.2017, 17:05

• г. Москва

Наша организация приобрела по безналу, карбюратор для бензиновой электростанции, он нам не подошел по габаритам, высота даже на глаз очевидна больше, а подгонять нет желания и времени тем более нам таких нужно 3 шт. Соответственно мы его не устанавливали, оформили возврат денежных средств. Фирма продавшая нам карбюратор желает получить с нас 350 руб за некую диагностику. На мой вопрос в чем заключается диагностика ответа не последовало. Как правильно и без проблемно вернуть товар если мы и так укладываемся 14 дней + это не технически сложный товар.

Читать ответы (4)

Возврат денежных средств
Ответа не последовало
Денежные средства

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Матаев А.Г. 4.8

18.12.2017, 17:06,

г. Чита

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в этой ситуации продавец обязан принять товар, если он не был в употреблении

Удачи Вам в решении Вашего вопроса

Спросить

Юрист

Лукашина Е.А. 4.6

18.12.2017, 17:07,

г. Ульяновск

Здравствуйте пишите официальную претензию банка Закон о защите прав потребителей срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с исковым заявлением в суд и взыскивать деньги.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

18.12.2017, 17:07,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. Продавец обязан принять товар если он не был в употреблении. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

18.12.2017, 17:45,

г. Москва

Здраствуйте Александр, Вы вправе вернуть товар в магазин если этот товар не был в употреблении. В случаи отказа, обращайтесь в суд.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59