Как получить компенсацию от агентства недвижимости за причиненные неудобства и осложнения
Здравствуйте. В декабре 2017 г. я договорилась с представителем агентства недвижимости о просмотре квартиры, которую планировала арендовать. Предварительно заплатила агентству за сопровождение 4500 р. К назначенному времени никто к дому не подошел. На звонки представитель компании не отвечал. Я ждала у дома 45 мин. (Встреча была назначена на 17.30). Затем позвонил другой сотрудник компании (в 18.15) и сказал, что собственник передумал сдавать квартиру (хотя за 15 мин. до назначенной встречи менеджер уверяла меня, что хозяйка квартиры уже подъезжает). В результате длительного ожидания на улице у дома, в котором планировала арендовать квартиру, простудилась и получила осложнения (официальные бумаги из поликлиники есть, диагноз: острый бронхит + фарингит). Могу ли взыскать с компании компенсацию за причиненные неудобства? Если да, то каким образом (претензия к компании или иск в суд)? И какова вероятность того, что компания заплатит компенсацию?
Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
СпроситьЗдравствуйте! Все зависит от условий договора, подписанное между вами и данным агентством. Все эти пункты должны быть отражены в самом договоре.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация