В течение десяти дней в моей квартире с потолка капает вода. На мои просьбы перекрыть аварийный водопровод соседи сверху отвечают: Это не у нас, у нас всё сухо и продолжают лить, сваливая вину на соседей с боку, у которых тоже трубы замурованы в стены и пол. Сухо потому что трубы замурованы в стены и пол (течь скрыта). Однако, когда по своим надобностям соседи сверху перекрывают воду в своей квартире, тогда в моей -- капель прекращается. Что мне делать в такой ситуации?

Здравствуйте! Подавайте жалобу в Управляющую компанию. Составляйте акт о заливе квартиры. Проводите независимую оценку ущерба. Предъявляйте письменную претензию.

Здравствуйте! Вам надо вызывать представителей Управляющей компании и фиксировать факт составить акт и направить соседу претензию.

Проблема с утечкой воды - что делать, если соседи отрицают вину?

Как заставить соседа признать вину и произвести осмотр труб под полом?

Мою квартиру топит сосед сверху, но при осмотре его квартиры у него сухо. Поэтому он отказывается признавать свою вину. Но в его квартире была произведена перепланировка (8 лет назад) при которой были проложены трубы под полом. Когда сосед согласился закрыть краны на стояках, на время командировки, течь перестало. Вернувшись он их открыл и опять капает вода…И все равно он не признает своей вины. Как заставить соседа произвести осмотр труб под полом? Какие должны быть мои дальнейшие действия?

Читать ответы (1)

Проблема с канализационной трубой - как защитить свою квартиру от течи, если соседи не сотрудничают?

Течь у соседей сверху канализационной трубы, но в их квартире сухо, а у меня с потолка интенсивно капает, жэу акт не оформили, большого ущерба нет, но потолок рушится, как заставить устранить причину течи, если разбирать замурованную трубу соседи не захотят (у них то все хорошо - полы покрашены, это у меня дыра в потолке)?

Читать ответы (1)

Кто должен оплатить ремонт после течи воды с верхних этажей в моей квартире?

Ситуация: живу на втором этаже, в ванной комнате по стояку капает вода, обратилась в ук, начали исследовать верхние этажи соседей. Признали что на третьем этаже необходимо устранить течь-устранили. Но вода в моей квартире продолжает капать. Сантехники из УК предлагают вскрыть теперь и мою стену, вскрыть потолок чтобы разбираться дальше, так как у соседей все сухо. Кто должен возмещает расходы на ремонт в моей квартире? (Вскрытие стены, снятие, натяжного потолка, и дальнейшее восстановление этой стены и потолка) ?

Читать ответы (1)

Нанесенный ущерб в результате затопления - поиск компенсации и несправедливое распределение повреждений в здании

Меня затопили квартиры сверху по стояку, т.к. вода капала с потолка. У соседа сверху все заложено плиткой, разобрать он не дает. Сосед еще выше, который накануне что-то долбил в ванной, дверь не открывает, но говорит, что у него все сухо. Воду перекрыли. Сидели день без воды, потом сосед сверху стал требовать включить воду, так как из-за одной квартиры, что всем сидеть что ли без воды. Пришла аварийка включили. Сейчас как ни странно ничего не капает пока. Все сухо. НО у нас разломали весь ремонт, в то время как сверху у соседей ничего не трогали, но капало-то от них. завтра придет слесарь искать причину течи. Что делать, с кого брать компенсацию и почему мы единственные чей ремонт пострадал в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Пролитие воды из квартиры сверху - Как решить проблему и защитить свою квартиру?

Меня пролили соседи сверху. Вызвали аварийную службу. Они причину пролития на данный момент установить не смогли, перекрыли воду. У соседей вентиль перекрыт, везде сухо, но вода откуда-то поступает в противоположную сторону от трубы водоснабжения. Сегодня сменился собственник квартиры-проливальщицы. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема течи горячей воды от соседей - как решить ситуацию и предотвратить короткое замыкание?

У соседей сверху течет подводящая труба горячей воды, после отсечного. У меня эта вода протекает в трех местах-в туалете, в кухне, в коридоре над электрическим счетчиком. Они не хотят менять трубы, якобы потому, что квартира в соцнайме и они не собственники. Перекрыть стояк невозможно, можно только перекрыть подачу горячей воды на весь дом. Акт о течи составлен (указаны места, где у меня течет, три подписи - моя и аварийной службы, в графе о причинах течи неисправность соседской трубы не указана, обещали, что все остальное напишет начальник смены аварийной службы. Фото акта сделала. Фото течи тоже.). Подача горячей воды в дом перекрыта. Вскоре вентиль откроют. Как заставить соседей или ЖЭК поменять текущую трубу? Кто вообще должен менять трубу? Боюсь, что будет короткое замыкание.

Читать ответы (5)

Проблема с оплатой газа и отопления - как разрешить конфликт с соседями в зимнее время?

Вода в доме проведенна через мою квартиру. В доме печное отопленние. Соседи настаивают на протопке моей квартиры в зимнее время оплата газа за мой счет в квартире я не проживаю. Воду перекрыть не могу тюкю лишу соседей воды. Но и оплачивать отопление для соседей во избежании замерзания труб в моей квартире не хочется как быть в такой ситуации.

Читать ответы (1)

Протечка на потолке - что делать, если сантехник отказался помочь?

Скажите у меня 7 ой этаж, ночью на потолке в с/у протечка, с потолка большими каплями капает вода, как раз где из потолка выходит водяной стояк, к утру прикратилось и подсохло, у соседей сверху всё сухо, вызвал аварийку пришёл сантехник, посмотрел что подсохло и со словами будет течь вызывайте ушёл,параллельно с вечера отключили горячую воду на профилактику, и как раз и вода перестала капать как отлючили горячую воду, боюсь что дали давления и проравали трубу в перекрытии, соответственно включат через 2 недели горячую и может всё порвать, что делать куда звонить?!?!

Читать ответы (1)

Соседский стояк поломался - что делать, если в ванной нет воды?

У соседа снизу течет вода с потолка. У меня в квартире сухо (проверяли сантехники). Сказали, что течет стояк общедомовой. Для его ремонта нужно вскрывать перекрытие стены. Сосед не хочет вскрывать свои стены. В результате меня оставили без воды, перекрыли всю воду в квартире и забрали барашки и винты. Как вести себя в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Оспаривание требования соседки после аварии с общедомовой трубой горячего водоснабжения

Общедомовая труба горячего водоснабжения дала течь в мое отсутствии в туалете и вода залила соседей 2 этажа снизу... соседка требует возмещения ущерба, при этом нецензурно выражаясь в мой адрес. Говорит что я не слежу за турбами... я всегда перекрываю воду уходя на работу. А течь была на сгибе и утром все было сухо. В дук сказали мне что не моя вина, пусть соседка вызывает комиссию и состаляет акт. Трубу слесаря заварили. Сказали что на сгибе часто так бывает и моей вины нет... трубы уже 19 лет с постройки дома.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59