Подскажите, пожалуйста, как мне быть в сложившейся ситуации.

09.08.2011, 15:28

• г. Энгельс

Как мне быть с описанной ниже ситуации.

Год назад я (ИП) закупила товар с гарантийным сроком (котлы газовые водонагревательные). Реализовать его не смогла, (они оказались предназначены для обогрева небольшого помещения, и сейчас оказывается это не актуально, коттеджи строят площадью гораздо больше) и договорилась с заводом-изготовителем, что они примут товар, проверят его на работоспособность и выдадут на товар новые паспорта с новым сроком действия, но с условием, что товар я отправлю через их дилеров (а дилеры уже отвезут на завод), у которых я эти котлы и закупала. Так я и поступила, но в скором времени получила от завода письмо, что товар привезли некачественный, что якобы у товара помяты корпуса и т.д.

Я в свою очередь отправила заводу письмо, что котлы отправила дилеру качественные в заводской упаковке без вмятин, на что мне ответили, чтобы я решала свои проблемы сама, а у них и без меня проблем хватает.

Получается, что я осталась без товара и без денег. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в сложившейся ситуации.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Малкин О.Ю.

09.08.2011, 21:29,

г. Санкт-Петербург

Валентина, добрый вечер!

Доказать, что повреждение товара произошло после передачи диллеру можно, предоставив письменные доказательства, напрмиер, накладные, акты, где говорится, что товар принят без замечаний. Если таких доказательств у Вас нет, доказать свою правоту в этом деле - практически бесперспективно.

С уважением, Малкин О.Ю., malkin@smolina-malkin.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59