Незаконное списание за неиспользованный телефон - что делать?
Мы с мужем переехали в квартиру год назад. Предыдущие жильцы не расторгли договор на пользование телефоном. Мы телефоном не пользовались. Два месяца назад из Ростелеком нам стали присылать письма с суммой долга. А сегодня позвонили и сказали, что интернет, которым мы пользуемся и телефон находятся на одной линии и что мы должны заплатить за эту линию в размере 1500 руб. за год. Хотя за интернет мы платим исправно. Законно ли это?
Если вы не пользовались услугой то не законно вопрос в том сможете ли вы это доказать так же нужно смотреть договор. если договор заключен не с Вами то то скорее всего это попадет по ФЗ о защите персональных данных и Вас с ним не смогут ознакомить. Но могут подсунуть якобы аналогичный. Нужно видеть договор, почитать то что они Вам прислали. Тут вопрос немного усложняется техническими параметрами линии, я так понимаю у Вас стоит SDSL ?
Спросить